搞清楚，人家写了拆封不退，你可以说写的不够大。  然后你自己没看见。最差结果也是双方责任。 这种情况下，楼主要求的是京东全责退货。


【 在 MidNiter 的大作中提到: 】
: 拆封退货成本，这是在以前允许真正的无理由退货时才有的。即使这样，也不存在某个客户让其他客户承担的事情，这是京东的选择：享受促销的利益，但是把促销的成本转嫁。吹出去的牛割自己的肉也得兑现，吹不起了就不要吹牛，更不要割其他客户的肉还继续吹牛。
: 现在，事实上京东的无理由退货已经仅限于货到了，不拆包装，隔着包装盒一看不合适，这样才可以无理由退货。这种无理由退货其实没有多大实际意义。
: 这个事情客户没有看小字标注，客户有部分责任，但是京东这个条款应该标注清楚点，不要有意无意地误导人。
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FROM 223.71.29.*

标注到这样就没问题了。
【 在 cum 的大作中提到: 】
: 我不知道你们七天无理由哪里看的，但我都是看这里的  
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FROM 221.220.247.*

这就是网购的弊端，大件数码或家电，实体店去看了实物再买比较保险。  
  
【 在 shuiwoods (水木股农) 的大作中提到: 】
:  原因是拆封过。但是不拆分我压根不知道质量啊，当时只看了七天无理由退货，没有注意括弧里的拆封不给退。有解决的办法没，客服的意思是随便投诉，就是不给退。
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FROM 223.104.38.*

我碰到过这样的，当时我记得这家店当初号称自营旗舰店，或许我记错了，或者后来它没有买自营标了。这个就是号称7天无理由退货，然后给我发票拖延误事，我要退货说拆封不退。
现在依然是这样标的，这个无理由退货就是现在的截图。不过这家现在没有自营标了。
【 在 cum 的大作中提到: 】
: 所以我不知道楼主看的七天无理由在哪里，现在的标注基本上都在一块儿的，很少有漏洞。  


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FROM 221.220.247.*

我说的是，这个事情说卖家全责没道理。 楼主现在要退货就是卖家全责的处理方式。

【 在 MidNiter 的大作中提到: 】
: 如果标得跟那个图一样清楚，没有别处大字广告说7天无理由退货，但不说明拆封不退的话，那我认可就是买家全责。买家可以跟京东提意见要求改进，可以如实评论产品质量感觉不好，但是退货没有充分的理由。
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FROM 223.71.29.*