- 主题:京东自营买了个摄影机，回来一看质量特别差，结果不给退
支持这种退货，以后你京东买二手机概率大增
【 在 VinsonEx 的大作中提到: 】
: 类似的情况我退过，投诉12315
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FROM 223.104.42.*
这就是内卷
一边自己按着所有电梯，一边希望别人只按一个
【 在 VinsonEx 的大作中提到: 】
: 作为常年在京东购买东西的人肯定不希望这种现象
: 但京东目前只用一行非常小的灰色的字提示，真的是做的远远不够
: 而且我当时说要投诉12315，客服专员还拒绝提供销售方（京东在各地有不同的销售主体）的公司名称、所在地、法人等信息
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FROM 223.104.42.*
总之呢将心比心，自己买到拆封退货的东西的时候想想楼主的故事
【 在 xueyandy 的大作中提到: 】
: 苹果为啥可以退？没听过二手果这种说法
: 【 在 pptan 的大作中提到: 】
: : 支持这种退货，以后你京东买二手机概率大增
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FROM 117.136.38.*
试用……请找体验店
还试用
就是鸡贼买家太多 才让服务质量跟着下降的。高品质服务就会被鸡贼钻空子。
【 在 shuiwoods 的大作中提到: 】
: 关键我不拆怎么知道产品品质，不试用怎么知道是不是自己想要的
: 【 在 drifter 的大作中提到: 】
: : 你这个理由过于主观，过于有漏洞，二手东肯定不能退啊，否则二手东这个名头就再也摘不掉了。
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FROM 117.136.38.*
拆封退货成本凭啥让其他客户分担？
明摆着写的拆封不退 你可以说没有大字写明白，同样我也可以说客户自己没看明白
你问问他拆封了出5%退货费他出不出？至少不能算京东全责吧？更不可能是其他买家分担这种服务成本吧
【 在 MidNiter 的大作中提到: 】
: 将心比心不应该拿让客户顶缸，如果当初允许真正的无理由退货，就应该把退货的二手货品明明白白地低价处理，而不是冒充一手再销售。成本增加可以提价。
: 如果现在不允许拆封后退款，就应该在7日无理由退款那条例，醒目地注明容易出现误会的条款。最好在包装封条上也提醒下
: 【 在 pptan 的大作中提到: 】
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FROM 117.136.38.*
搞清楚，人家写了拆封不退，你可以说写的不够大。 然后你自己没看见。最差结果也是双方责任。 这种情况下，楼主要求的是京东全责退货。
【 在 MidNiter 的大作中提到: 】
: 拆封退货成本，这是在以前允许真正的无理由退货时才有的。即使这样，也不存在某个客户让其他客户承担的事情，这是京东的选择：享受促销的利益，但是把促销的成本转嫁。吹出去的牛割自己的肉也得兑现，吹不起了就不要吹牛，更不要割其他客户的肉还继续吹牛。
: 现在，事实上京东的无理由退货已经仅限于货到了，不拆包装，隔着包装盒一看不合适，这样才可以无理由退货。这种无理由退货其实没有多大实际意义。
: 这个事情客户没有看小字标注，客户有部分责任，但是京东这个条款应该标注清楚点，不要有意无意地误导人。
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FROM 223.71.29.*
你可以说京东需要改进
同样 买家在这个case里无理由退货也不是合理要求 因为自己也没仔细看
【 在 MidNiter 的大作中提到: 】
: 我一直是说，如果写得跟七天无理由退货一样醒目就可以。就像上边那个帖子里贴的图。
: 【 在 pptan 的大作中提到: 】
: : 搞清楚，人家写了拆封不退，你可以说写的不够大。 然后你自己没看见。最差结果也是双方责任。 这种情况下，楼主要求的是京东全责退货。
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FROM 117.136.38.*
我说的是，这个事情说卖家全责没道理。 楼主现在要退货就是卖家全责的处理方式。
【 在 MidNiter 的大作中提到: 】
: 如果标得跟那个图一样清楚，没有别处大字广告说7天无理由退货，但不说明拆封不退的话，那我认可就是买家全责。买家可以跟京东提意见要求改进，可以如实评论产品质量感觉不好，但是退货没有充分的理由。
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FROM 223.71.29.*