- 主题:京东自营买了个摄影机,回来一看质量特别差,结果不给退
你拆了后发现了质量问题了吗?
如果没有质量问题和夸大宣传广告,你这种行为我作为消费者都不支持。
你这样的人多了,商品成本就高了,普通消费者买到二手的机会也大。
看你说的还振振有词。。。
【 在 shuiwoods 的大作中提到: 】
: 关键我不拆怎么知道产品品质,不试用怎么知道是不是自己想要的
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FROM 159.226.192.*
拆封退货成本凭啥让其他客户分担?
明摆着写的拆封不退 你可以说没有大字写明白,同样我也可以说客户自己没看明白
你问问他拆封了出5%退货费他出不出?至少不能算京东全责吧?更不可能是其他买家分担这种服务成本吧
【 在 MidNiter 的大作中提到: 】
: 将心比心不应该拿让客户顶缸,如果当初允许真正的无理由退货,就应该把退货的二手货品明明白白地低价处理,而不是冒充一手再销售。成本增加可以提价。
: 如果现在不允许拆封后退款,就应该在7日无理由退款那条例,醒目地注明容易出现误会的条款。最好在包装封条上也提醒下
: 【 在 pptan 的大作中提到: 】
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- 来自「最水木 for iPhone13,4」
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FROM 117.136.38.*
如果按最早的那种的7天无理由退款,那京东也不应该把退回的东西当一手东西卖。
玩不起就不要声称7天无理由退款,要用这手段促销就要承担别人符合规则的做法所带来的损失,而不是以欺瞒的方式转嫁给下一个客户。
而现在这种拆封就失效的7天无理由退款,应该标注得更清楚一点,说明拆封就不退货。毕竟,对“无理由”的理解是会有不同的。
就说现在这个承诺7天无理由退款的具体情况,事实上会造成“误解式”购物。京东把这些东西标注清楚点就那么难吗?还是跟商城标注打折多少多少“起”一样,多少有点潜意识里的诱导成分?吹个西瓜那么大的牛,仔细一看其实是个芝麻。
【 在 hemin 的大作中提到: 】
: 你拆了后发现了质量问题了吗?
: 如果没有质量问题和夸大宣传广告,你这种行为我作为消费者都不支持。
: 你这样的人多了,商品成本就高了,普通消费者买到二手的机会也大。
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FROM 221.220.247.*
拆封退货成本,这是在以前允许真正的无理由退货时才有的。即使这样,也不存在某个客户让其他客户承担的事情,这是京东的选择:享受促销的利益,但是把促销的成本转嫁。吹出去的牛割自己的肉也得兑现,吹不起了就不要吹牛,更不要割其他客户的肉还继续吹牛。
现在,事实上京东的无理由退货已经仅限于货到了,不拆包装,隔着包装盒一看不合适,这样才可以无理由退货。这种无理由退货其实没有多大实际意义。
这个事情客户没有看小字标注,客户有部分责任,但是京东这个条款应该标注清楚点,不要有意无意地误导人。
【 在 pptan 的大作中提到: 】
: 拆封退货成本凭啥让其他客户分担?
: 明摆着写的拆封不退 你可以说没有大字写明白,同样我也可以说客户自己没看明白
: 你问问他拆封了出5%退货费他出不出?至少不能算京东全责吧?更不可能是其他买家分担这种服务成本吧
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FROM 221.220.247.*
嗯,你说的这个有道理,他们应该标注拆封不退。
这一点很多无良商家是坏的透透的。
【 在 MidNiter 的大作中提到: 】
: 如果按最早的那种的7天无理由退款,那京东也不应该把退回的东西当一手东西卖。
: 玩不起就不要声称7天无理由退款,要用这手段促销就要承担别人符合规则的做法所带来的损失,而不是以欺瞒的方式转嫁给下一个客户。
: 而现在这种拆封就失效的7天无理由退款,应该标注得更清楚一点,说明拆封就不退货。毕竟,对“无理由”的理解是会有不同的。
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FROM 159.226.192.*
现在有拆封不退的说明,但是不够醒目,很多人会漏看。其实多数人买东西看得没那么仔细的。漏看自然客户要承担一定的责任,但我不明白,这个东西标注醒目点会那么难吗?在宣传7天无理由退货最醒目的地方,同样醒目地注明拆封不退之类的短语, 我肯定什么话都不说,楼主肯定也不会来抱怨。现在的方法就没有以合理的方式避免误会,而是有意无意地在利用误会促销。
【 在 hemin 的大作中提到: 】
: 嗯,你说的这个有道理,他们应该标注拆封不退。
: 这一点很多无良商家是坏的透透的。
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FROM 221.220.247.*
商家故意的。
现在看,我还是喜欢超市,明码标价。
现在网上商场各种优惠套路,千人千面。
【 在 MidNiter 的大作中提到: 】
: 现在有拆封不退的说明,但是不够醒目,很多人会漏看。其实多数人买东西看得没那么仔细的。漏看自然客户要承担一定的责任,但我不明白,这个东西标注醒目点会那么难吗?在宣传7天无理由退货最醒目的地方,同样醒目地注明拆封不退之类的短语, 我肯定什么话都不说,楼主肯定也不会来抱怨。现在的方法就没有以合理的方式避免误会,而是有意无意地在利用误会促销。
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FROM 159.226.192.*
京东现在也玩文字游戏了,
服务没有了,
快递速度没有,
等着被拼多多碾压。
【 在 shuiwoods 的大作中提到: 】
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: 原因是拆封过。但是不拆分我压根不知道质量啊,当时只看了七天无理由退货,没有注意括弧里的拆封不给退。有解决的办法没,客服的意思是随便投诉,就是不给退。
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FROM 124.204.78.*
我的理解是他的问题不是质量问题,而是性能问题。
【 在 komac (密钥) 的大作中提到: 】
: 打消费者协会投诉吧,不拆封怎么知道好不好,不过扯皮的事在于是否是验机阶段坏的还是使用阶段,使用阶段不能退只能修好像
: 【 在 shuiwoods 的大作中提到: 】
: : 原因是拆封过。但是不拆分我压根不知道质量啊,当时只看了七天无理由退货,没有注意括弧里的拆封不给退。有解决的办法没,客服的意思是随便投诉,就是不给退。
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FROM 124.90.29.*
我不知道你们七天无理由哪里看的,但我都是看这里的
【 在 MidNiter (夜行人) 的大作中提到: 】
: 现在有拆封不退的说明,但是不够醒目,很多人会漏看。其实多数人买东西看得没那么仔细的。漏看自然客户要承担一定的责任,但我不明白,这个东西标注醒目点会那么难吗?在宣传7天无理由退货最醒目的地方,同样醒目地注明拆封不退之类的短语, 我肯定什么话都不说,楼主肯定也不会来抱怨。现在的方法就没有以合理的方式避免误会,而是有意无意地在利用误会促销。
: 【 在 hemin 的大作中提到: 】
: : 嗯,你说的这个有道理,他们应该标注拆封不退。
: : 这一点很多无良商家是坏的透透的。
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FROM 124.90.29.*
