比如买断的用户在签合同的时候针对这个情况单独签个字，让用户知道这个情况下需要付费检测

核心在于知情权，都愿意，那后续事情发生了都没话说，否则就是厂家的问题。

这件事我肯定站用户一侧

但那种全损车抱怨不能换电我肯定站蔚来。

【 在 yuandao888 的大作中提到: 】
: 买断电池不一样，或者要让消费者在换电前清楚，即便写入换电协议里，一般人不去看那么多
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: 【 在 Sparkle 的大作中提到: 】
: : 花钱检测电池，如果没问题，换回原来的电池规格即可。
: : 只是额外增加的流程和成本，应该谁来承担的问题。如果是客户主动要求换不一样规格的电池，无论换更大的，还是更小的，应该用户掏钱换电池。如果是因为蔚来换电站随机更换造成的，应该是蔚来承担。实际操作上估计没这么简单。
: :

--发自 ismth(丝滑版)
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