【 以下文字转载自 Occupier 讨论区 】
发信人: fileFiler (做自己), 信区: Occupier
标 题: 轻信广告,被假帅康售后骗去1300维修费
发信站: 水木社区 (Mon May 2 18:07:01 2011), 站内
已经投诉到12315。希望更多的人看到本贴,避免上当。维修家电请联系真正官方客
服,切记不可轻信网上的广告。
欢迎转载,避免更多的人上当。如果有媒体朋友感兴趣,想作进一步报道,站内联系详
谈。
该公司假冒帅康官方售后维修,上门维修燃气灶,采用恐吓煤气泄漏等手段,骗取我爸
妈维修费1300元。
该公司在谷歌做广告,谷歌输入“帅康 维修”或者“帅康 燃气灶”该公司以“帅康官
方网站”为名显示在第一或者第二位置,报修电话4007-335-315,800-810-0678 (如
附件1)。被骗后我才发现,该链接是显示在广告中,而不是真正的搜索结果。
点击该链接会打开另一个网页(
http://www.wxzx88.com/c.asp?idd=36&id=461),以
下是该网页的局部截图(附件2),该公司在网页中伪装成“帅康北京售后维修”,骗
取消费者的信任,进行维修费价格欺诈。
请大家注意报修电话,4007335315,被骗后我打真正帅康的客服电话,报了该维修电话
号码,经帅康客服证实,该电话是假冒的帅康售后维修,并告知,一次帅康燃气灶维修
费用一般不会超过150元。
我仔细研究了该公司网站链接发现了其真相。当直接访问其主页
http://www.wxzx88.com(而不是从谷歌广告中点击链接),发现了该公司的真正名
称:北京诚信燃气设备维修服务有限公司。(真够讽刺,李鬼竟用“诚信”二字)以下
是该公司网站首页局部截图:(附件3)
真相就是该公司在谷歌的广告自称“帅康官方网站”,在自己网站的网页中,谎称
是“帅康北京售后维修”,骗取消费者信任,进行上门维修,骗取高昂的维修费用。我
一时不慎,没有看清是广告,误以为是帅康官方的客服,害得爸妈被骗。
请大家注意,不要轻信网络上的广告,即使是谷歌这样的大网站也要警惕。
以下是被骗的全部经过。
2011年4月14日,家里的帅康燃气灶有一个灶口不能着火,在谷歌搜索,看到“帅康官
方网站”,报修电话4007-335-315,信以为真,就打电话报修了。第二天上午,该公司
的两名男子上门维修,此时家里只有两位年过六旬的爸妈和2岁多的孩子。这两名男子
一进门就开始表演,先是说家里煤气味很重,(这是谎言一,半个月前,北京燃气集团
的师傅刚上门检修过家里的煤气管道,确认家里没有煤气泄漏),其中一男子开始和爸
妈攀老乡,要了打火机,拿到灶台下方点燃,一边点一边说:你看,有煤气泄漏。(这
是谎言二,如果真有煤气泄漏,他们敢点燃打火机吗?完全是骗子的表演。)
接着开始维修,整个过程爸妈没有在旁边观察,随后他们说是坏了一个件,并开口索要
维修费1368元。爸妈觉得奇怪,问为什么这么贵,“老乡”说:帅康的煤气灶价值3000
多(这是谎言三,帅康煤气灶绝大部分价位2000以下),还说家里有小孩一定要注意,
咱们是老乡,怎么可能骗你,给你抹掉零头1300好了。当时家里只有两个老人和一个孩
子,老人被一吓唬,怕这两个男子临时起歹心,就给了1300。得手后两名男子都没有数
钱,还要带走换下的零件,被家里爸妈留下。我回家后爸妈说了情况,非常气愤,曾在
4月15,16, 18日3次打电话4007-335-315质疑期价格欺诈,接电话的人开始坚持说维修
费就是这么高,后又称周末没人上班,等周一再给回复,周一再打电话,又说需要三天
工作日给回复。但是到今天为止,已经过去近两个星期,没有任何电话。
“维修”燃气灶后第三天,燃气灶另外一个口也出现很难打着火的现象,这是维修之前
没有的状况。我找了该公司网站竟然没有投诉电话,就产生了怀疑,后查到真正帅康官
方客服电话,客服询问了报修电话后明确告知这是一个假的帅康售后,说一般帅康燃气
灶维修费用不超过150元,建议我联系当地工商部门进行投诉。
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修改:fileFiler FROM 123.125.157.*
FROM 123.125.157.*


