最开始发现问题的表现是炉子烧了之后只有第一组厨房暖气滚烫，但是其余暖气都冷，烧多久都这样，燃气表也没怎么走，显示温度的表很快到75，又很快落下去，不断启动烧，好像只烧一小段水，我已经放干净气，操作也完全正确。由于邻居们都说水泵不转，所以我第一个想到炉子的水泵不转导致没把热水推出去。

壁挂炉：来的是壁挂炉的售后技术人员陈佳（因为字迹不太清楚，可能姓对名不对），他一开始也判断炉子不转，但他来到我家之后发现运转正常，我说了邻居常见的水泵不转现象，他为了让我信服，同时为了确保没问题就把壁挂炉拆开，将壁挂炉的水泵、温感装置、点火装置等全都拆开看了，均没有问题，然后费力又全都安上，他还用自来水冲管道，结果发现回水阻力大。于是基本确定炉子没问题，管道和暖气可能有堵塞。他说确实有几家堵管道的，建议我找开发商查查，还告诉我给咱们小区讲壁挂炉使用方法的一位是他们依马公司技术部经理，如果最后还是炉子问题，可以找他解决。我找到这个技术经理发现就是11月1日和11月8日来小区讲解的，说话声音和长相挺像崔永元的那个人，他讲解细致耐心回答还是挺好的。
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