满意度——很不满意，再也不会用了。

木门是我装修遇到的最叉叉的一个商家了，叫“嘉乐华宇”。买之后看不少人在BBS上反映这家的门有问题，亲身经历，确实售后、门的本身都有问题。我当时就是没好好调查，正好路过这家，买的，太随意了！！！以后再也不会买这家门了。



1、自提五金。说是在送货过程中，五金丢失的厉害，就要客户自己取，不知道其它家木门是不是这个规矩。我们完全没经验，就从了，结果发现两个门的五金非常重，大老远从明光建材城扛到家里。幸亏只买两个门，如果是三四个简直要人命。

2、约测量。开始约了时间，结果头天又通知我，说要改时间，说赶不回来，我想那就改吧。还好，算是提前通知，没让我白等。

3、约安装。我9月20号约9月26号安装木门，说是安装工人腾不开，推到10月2号。我又答应了，觉得不是赶这么几天。结果过2天电话我，说是想先送货，到时工人直接来安装，我想也行。结果导致今天又很不爽。9月30号通知我，说是10月2号上午工人请假，要下午才能来，具体时间还定不了。我一听就急了，都知道装门很花时间，下午来，要安到几点？说了好半天，说是得下午2、3点，只好再次答应。而且一会一个销售告诉我，2个门很快，一会另一个销售告诉我，2个门要挺长时间。事实证明2个门要6个小时。

4、安装。那天下午2点，安装工人总算来了。结果，发现没有撞门条。送货送少了。给销售打电话，居然让我“自提”！！！被我坚决拒绝。装到晚上8点，门总算装完。撞门条问什么时候送，结果说当天才知道。。。。。。谁天天有空在没装好的屋子等他送撞门条？？？反正感觉他们就是抱定做一笔生意的打算。

5、门的外观。开始送来没注意，等安装的时候才发现，门上全是黑手印和胶。

6、门的质量。销售在电话中，信誓旦旦说自己的门没有质量问题。结果装了半个月后，赫然发现有个门裂开了二尺多的封，返现扣条变形了。然后又是一番电话，而且永远是你不打电话，他永远不告诉你他是否会来。电话4、5次，约了2天终于来了，把条扣下来，发现条中间都没打胶，又重新用胶粘。唉。

7、最后强调一点，这家根本不和客户预先联系送货时间，别说头天预约了，当天早晨都不预约，一问，说是快到了再打电话！！！！！谁家都是装修得房子和住的地方有距离的。有这么送货的吗？这是我碰到的唯一一家这么干的。



反正这个门花钱不多，但是装修过程中最麻烦的一个。
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