作为流行病的权威调查报告,流调报告自然是越详实,越准确越好。详细的信息有助于尽快收治患者,隔离无症状感染者,追踪管理密切接触者,防止疫情扩散。轨迹越详尽,能起到提醒作用,也有助于寻找密切接触者和提示有关人员自我观察。
之前的一些感染病例表明,病毒传染可能在极短的时间内发生,可见,流调报告对时间和空间的定位精度有非常高的要求。向流调人员提供真实可靠详实的信息也是公民的义务。
可是当流调报告对外发布,特别是向社会公开发布时,就要遵守一定的规范了。去年2月,中央网络安全和信息化委员会办公室发布通知指出,为疫情防控、疾病防治收集的个人信息,不得用于其他用途。任何单位和个人未经被收集者同意,不得公开姓名、年龄、身份证号码、电话号码、家庭住址等个人信息,因联防联控工作需要,且经过脱敏处理的除外。
像真实姓名、身份证号、门牌号这种可以精确定位的个人信息一旦发布出来,必定会对当事人造成困扰。可别小看了网络暴力的伤害力,哈尔滨的这位确诊病例遭到网络谩骂,甚至被称为“哈尔滨毒王”,连她玩剧本杀的经历也成为情绪发泄的对象。去年12月,成都市通报3例新冠肺炎确诊病例,其中有一名20岁的女孩,因为在确诊前的14天内去过3家酒吧,遭到了网友的恶意谩骂、人肉,被贴上了“不检点”“转场皇后”的标签。
这就需要在科学性、实用性和个人的隐私权间取得平衡,既要让流调报告发布的信息发挥作用,又能保障个人权利。多起信息泄露事件表明,信息泄露可能出现在参加疫情防控的各个环节,甚至是一些参加防控的工作人员身上。哪些流调信息可以公开?哪些不能?患者隐私可能在哪些环节被泄露?传播、散布个人隐私的涉事各方需承担哪些责任?如何追责?都需要制定一套规范,并严格执行。
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