十几年的老用户了，一年话费大概2000多
本月初收到10086系统短信，被升级为白金卡用户，心里还想这是移动在提升服务，结果过了一天，又收到10086短信，您的身份变更为低一等级的，当时还以为是诈骗短信，因为移动这样的公司不会这么混乱随便，哪怕是不够资格，也应该是下一个月降级？在此之前在所有讲究评级的平台最差的体验也应该是这样。
回到家，打10086电话，确认这不是诈骗短信，的确是中国移动发的，说是系统故障，那意思是降级后现在的身份就是上个月的身份，你也没有亏什么。
虽然这个什么白金等级对于不咋去车站机场的人用处没那么大，但是实在没想到移动这样的公司系统会这么随便。
现在是有好几个互斥业务，等到期了家里4个号准备一起转网了，听邻居说转网他们一家人的话费从1500多降到500就打住了，而且也送宽带。
同时请教，一年2000话费预算，4个号码，转网有什么样的方案，需要宽带，不想换号。谢谢
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