我4月份买的一个套餐，缴费2000多，5月份申请退费，也是一直找不到售后，即使找到了售后，告诉你能查到退费流程，还没有批准完，拖到现在。之前告诉你的客服电话也停机了，官方电话也找不到售后，没人接听。所以8月6日我在北京通信局申诉，7日就有沃长宽的人联系我，说一周内解决退费。8号就退到账了。
【 在 bj1987 的大作中提到: 】
: 当时也是长城宽带的事吗，长城宽带和四大运营商不一样，四大运营商还比较有人性，能解决，长城宽带我看黑猫有几千个退款，全国都有
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