当时也是长城宽带的事吗，长城宽带和四大运营商不一样，四大运营商还比较有人性，能解决，长城宽带我看黑猫有几千个退款，全国都有
【 在 kuailedemao 的大作中提到: 】
: 投诉到北京通信局，一般两天内就能有信儿，一周内就能解决。我有次的退款就是这么来的，当时以为投诉到了工信部，点了几次跳转，到北京通信局就解决了。
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