- 主题:请教:已下架套餐被营业厅擅自改成其他套餐,还能争取恢复吗
工信部投诉,分分钟给你解决
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FROM 111.203.85.*
工信部
【 在 southlaker 的大作中提到: 】
: 一个多年前办理的套餐,在老人去换SIM卡时,擅自改成其他的了,新套餐下个月生效。和营业厅沟通恢复时被告知原套餐已经下架无法恢复,这种还有争取恢复原套餐的可能和途径吗。
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发自「今日水木 on iPhone 11」
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FROM 111.49.39.*
01012300投诉
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FROM 117.136.38.*
投诉就行,肯定能恢复,不能恢复是骗你的。
【 在 southlaker 的大作中提到: 】
: 一个多年前办理的套餐,在老人去换SIM卡时,擅自改成其他的了,新套餐下个月生效。和营业厅沟通恢复时被告知原套餐已经下架无法恢复,这种还有争取恢复原套餐的可能和途径吗。
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FROM 223.104.102.*
谢谢各位回复,汇报一下进展。等了两天营业厅还是答复无法恢复。问了一下他们没有向省级公司反映,自己打的1000问的。
提出在新套餐上加一个语音包,再每月另赠语音时长,凑够原套餐的600分钟时长。这样每月支出和套餐内容与原来基本持平。
这个方案是否妥协接受,语音包和另赠的时长不知道是否能长久?
【 在 southlaker 的大作中提到: 】
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: 一个多年前办理的套餐,在老人去换SIM卡时,擅自改成其他的了,新套餐下个月生效。和营业厅沟通恢复时被告知原套餐已经下架无法恢复,这种还有争取恢复原套餐的可能和途径吗。
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FROM 114.254.10.*
别妥协,就要去恢复
他们不恢复的话,就去投诉
我就不明白,你和营业厅掰扯个啥,浪费这个时间做什么
【 在 southlaker 的大作中提到: 】
: 谢谢各位回复,汇报一下进展。等了两天营业厅还是答复无法恢复。问了一下他们没有向省级公司反映,自己打的1000问的。
: 提出在新套餐上加一个语音包,再每月另赠语音时长,凑够原套餐的600分钟时长。这样每月支出和套餐内容与原来基本持平。
: 这个方案是否妥协接受,语音包和另赠的时长不知道是否能长久?
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FROM 219.143.131.*
必须可以啊,跟他死磕
【 在 southlaker (我心飞翔) 的大作中提到: 】
: 老人确实没同意换套餐,营业厅也承认。但就是坚持原来的下架没法恢复,不知道技术上是否有恢复的可行性。
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: 【 在 xwzbupt 的大作中提到: 】
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FROM 123.117.79.*
这是北京专区?
【 在 z375437138 (龙凤呈祥) 的大作中提到: 】
: 不是北京卡,就难说了,话说不是北京卡为什么这里问?
: 【 在 southlaker 的大作中提到: 】
: : 中国电信 4G易通卡月租 6元含600分钟语音
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FROM 123.117.79.*
有风险的,万一过个一两年人家给你把叠加赠送的取消了。
【 在 southlaker 的大作中提到: 】
: 谢谢各位回复,汇报一下进展。等了两天营业厅还是答复无法恢复。问了一下他们没有向省级公司反映,自己打的1000问的。
: 提出在新套餐上加一个语音包,再每月另赠语音时长,凑够原套餐的600分钟时长。这样每月支出和套餐内容与原来基本持平。
: 这个方案是否妥协接受,语音包和另赠的时长不知道是否能长久?
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FROM 114.247.24.*
re,趁月底前业务没生效,赶紧杠,不但要回滚,还要补偿追责,直接投诉,不要等营业厅捣浆糊
【 在 hccc 的大作中提到: 】
: 楼主不可妇人之仁。
: 营业员犯错就该怎么罚就怎么罚,不是用户的责任。
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--来自微微水木3.5.12
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FROM 223.104.38.*