大家好,我是李越,明亚保险经纪水木团队创始人,也是水木社区保险版的认真保险经纪人,在水木9年了,发帖5万多,给水木1000多个家庭都配置过保险,有任何保险需求,随时可以找我,我电话微信同号18911058280,以下为正文:以下的建议的都是实战中总结出来的,这篇文章可能会让某些客户感觉到不适,因为很多大家觉得做得没错或者很正常的事情,其实是真的不利于你们配置保险的,我有啥就说啥了,都是干货,虽然有时候正确的话不一定很好听。
1.记着无论什么情况都回复一下你的保险顾问的信息。
之前我单独为这个建议写一篇文章,本打算前几天发。但我的组员看了后问我:“你说,你如果是客户,你愿意看这样的文章么?”我说:“我不愿意看,我如果是客户的话,我会想,我是否回微信跟我买保险有啥关系?” 我组员说:“那不就对了,你不能站在经纪人立场上。”所以那天我没发,又写了另外一篇。但今天想了想,我觉得这是我想说的话,而且真的不是对客户一点影响没有,反而影响非常大。大家不回保险顾问的微信大部分就是有问题但不想问,比如顾问推荐的公司自己没听过,顾问方案的预算不是自己所想的。但你要知道,顾问给你做方案的时候是非常用心的,他可能没有做好前面的异议处理,但我建议你一定要回复,一定要交流,说出你的问题与想法。还有一种不回复是暂时不想买了,那其实也建议给顾问一个回复,先不说是否尊重,最重要的是让顾问能够善始善终一个案子,投入到下一个客户中去,你也不希望你的顾问,服务你的时候,还在纠结焦虑在上一个不回复他的客户吧?
2.不要跟风买,不要去听产说会。
跟风买保险这个太常见了。有一种跟风买是见了别人买什么就买什么。比如一个群里,聊到保险了,有人说:“哎,A家的保险不错,我买了。” 这时候另一个人说:“是的,我也买了。”接下来大家可能都被种草了。我想跟大家说,买保险不是买口红,第一,适合别人的不一定适合自己,保险太复杂,每个家庭的方案都不用。第二,保险不是千八百块的东西,一般的一个家庭几十年要交几十万甚至上百万,买的时候一定要慎重。第三,买了后如果买贵了还好,如果买错了,或者买的并没有覆盖掉自己想要规避的风险,那就更惨。
还有产说会,不要去,对,任何的产品说明会都不去,送鸡蛋送锅送自行车都不去。我见过数十个这样的客户了,在产说会的氛围下,很少有人能抵住这种诱惑,纷纷刷卡买单。对没错,当场刷卡。但几乎所有人后面认真了解后都会后悔,犹豫期内后悔还好,过了犹豫期只能自己吃哑巴亏,看着当时送给自己的鸡蛋跟锅,欲哭无泪。我就直接说,不建议去参加任何产品说明会,保险也不是一个产品一个产品买的,而是要综合配置的,更是要结合需求配置的。
3.注意一下生日,也不要总想着生日。
这句话是不是看起来有矛盾?其实没有,我想说明两件事。第一就是很多保险大了一岁就会贵一些,那如果买这些保险的时候,一定要注意一下,如果马上过生日了,那尽可能在生日前决定。当然,有的产品是可以追溯一下的,比如1个月或者3个月什么的。追溯也即是说哪怕你生日已经过了,但不超过1个月或者3个月,还能算前一岁。但带追溯的产品又不一定是适合你的,所以,买保险看好生日,我见过很多客户因此多花冤枉钱了。
第二个就是不要觉得生日还早,就先不买,等到生日附近在买。我有一个客户,离生日还有九个月,本来对方案很满意,但觉得生日还早,还想等等未来是否有更好的产品。中途我也联系过,我建议不要等了,未来的产品基本上是加量加价的走势,而且等一天就呆着一天风险。但可以没有买,最后跟我说他得了某某重疾,后悔当时没有买。当时这件事我还发朋友圈了,因为一个客户说:“看你发的我没买保险好害怕啊。”我一想有点传递焦虑的意思,所以就马上删了。但我今天写出来,是想说这不是传递焦虑,如果不想买保险的,也不会看我的文章,想买的,记住买当下最适合你的产品与方案就好,不要等下一个生日前,不会便宜一分不说,等的这段时间还没有保障。
4.预算多少都能买。
很多客户会说,我没买保险是因为我听说买个保险要好几万,我没那么多钱,所以就没买,等我以后有钱就了就买。现在我告诉你,预算多少都可以,预算几百也可以买个百万医疗,真用上的时候真的能救命。千万不要把保险想成为一个“有钱了才能去买”的东西。反而真的是“预算越少的人可能真就越需要保险”。特别特别是家庭存款少负债高的,一定要配置上最基础的保险,哪怕保障期间短的,哪怕责任相对少的。预算少的就把钱全花在保障上,尽量少一些储蓄责任。
5.多关注家庭支柱啊。
这个真是每次跟客户都要强调。因为大部分客户都是上来就要给孩子买,给老人买,自己什么保险都没有却不买。以前也有组员总问我:“我们知道要给家庭支柱先配置,但客户自己就是不买,就是要给孩子买怎么办?” 我的回答是:“你跟他强调家庭支柱购买的重要性,如果强调完还是要只买给孩子,那就先卖孩子的,但后面一定要告诉他及时给大人补上。因为你如果不卖,那么客户也会去别的地方买了孩子的,有可能买一个很差的产品。”所以我们在遇到只给孩子买或者只给老人买的客户的时候,内心是纠结的,因为我们知道保险最应该转移走什么样的风险。而且这些客户并不是没有预算,在孩子跟父母的保费上支出有的是非常多的,这样做主要是想爱孩子或者孝顺父母,但你们一定要知道,你孩子跟父母最大的保险就是你。
其他的一些建议我在前面的老保险买保险的误区文章里也说了一些,今天算是一些补充吧。后面我的文章中也会穿插一些给大家的正确保险理念与配置建议,我只希望大家在配置保险的路上能顺一点,保障能早一点,全一点,未来的生活能好一些,踏实一些。

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