深圳机场通报中解释的非常清楚：
“由于在旅客上机和货物装载的过程中，飞机会出现上下移动，为防止保障设备刮碰飞机，根据安全操作规范，登机车与飞机舱门需保持20cm的高度差，由此给轮椅旅客进入客舱带来不便。”

20cm 高差的安全底线
监控显示实际高差约 20 厘米，这并非司机刻意为难，而是窄体客机（推测为波音 737）的安全必需。
此类机型舱门开启时有下沉动作，且装卸行李时飞机机身会上下晃动，保持高差是为防止设备刮碰航空器。

@shixiangyun
大妈，长点知识，一味的胡搅蛮缠没有用
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