- 主题:给孩子点外卖,结果套餐送错了,孩子吃了点不好吃要求退款
沟通成本并不高
很多人手机套餐,免费的
【 在 Iamaluckypig 的大作中提到: 】
: 我们都默认为商家才懒得计较,沟通成本太高,而且是食品,无法重复利用,沟通成本远远高于一单成本。
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FROM 117.129.57.3
说实话,我觉得商家应该抽风取回去。毕竟是入口的东西,顾客没点的,不保证吃了会不会过敏什么的,吃的过程中也不保证会不会出现呛噎之类的危险,虽然是小概率事件,但一旦发生,对顾客和商家都是麻烦事儿。当然,这是对于及时发现的情况。如果隔了几个小时,顾客已经吃了且没事儿,那就当没事儿吧。但是从一般性的处理流程来说,最好还是能拿回去或者哪怕是走到楼下就扔垃圾桶里。取回是要有额外成本的。不取回去,其实更多的是从节省成本考虑的。
我们不妨做一个思想实验:如果外卖商家打错了包,顾客吃了自己没点的东西发生过敏,或者极端点吃的过程中噎死了,商家要不要负责?负什么程度的责?有没有学法律的网友给点说法?
【 在 shixiangyun 的大作中提到: 】
: 那个是外卖员送错的,这家送错了,必然有另外一家也错了。所以这种最好退给外卖员,因为损失对外卖员来说太不对等了。
: 商家不存在这个问题,打包错了的饭,商家才不会care你吃没吃。商家绝对不会抽风要取回来的。
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FROM 120.246.29.*
而且还晚了半个小时,耽误孩子下午上课,赔付了准时宝四元,,反正整餐都不愉快。
【 在 vv 的大作中提到: 】
: lz的孩子应该是不知道那是送错的。。她都不知道,可不是吃了么。。这里的问题其实是事后发现送错了是否要追究的问题,一般人会算了,但是她家因为还不好吃,于是就追究了。。
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FROM 58.213.162.*
能再点的话可以再点一条哈哈哈~
【 在 tokyopgb 的大作中提到: 】
: 清蒸鲈鱼不就那个味,以前家里做得少, 他和另外一个小朋友两人一起哄,两人把鱼分了。 旁边几个人和小朋友都没得分, 做家长的我坐旁边尴尬死了, 说教也不敢发全力, 另外一个家长估计也类似, 其余小朋友家长就说没事。 估计心里想说这个小朋友真的霸道。
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FROM 120.245.122.*
真服了你了,感情你的沟通成本是花费啊,
我压根就没考虑过话费,是时间。最宝贵的是时间。。
【 在 defeatyou 的大作中提到: 】
: 沟通成本并不高
: 很多人手机套餐,免费的
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FROM 58.213.162.*
话说,现在的小孩午饭不都是在学校吃的么。。。
【 在 Iamaluckypig 的大作中提到: 】
: 而且还晚了半个小时,耽误孩子下午上课,赔付了准时宝四元,,反正整餐都不愉快。
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FROM 120.245.122.*
一分钟都用不了
事实我也遇到过
没货了,商家也会问你,是退款还是换一种?
【 在 Iamaluckypig 的大作中提到: 】
: 真服了你了,感情你的沟通成本是花费啊,
: 我压根就没考虑过话费,是时间。最宝贵的是时间。。
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FROM 117.129.57.3
一般都是发现送错当场打电话过去
不过lz这个是事后才发现的,那就是说道说道或者干脆算了都行
【 在 defeatyou 的大作中提到: 】
: 最好也是协商一下
: 当然最好不要吃
: 【 在 shixiangyun 的大作中提到: 】
: ...................
--来自微微水木3.5.17
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FROM 123.127.143.*
那估计得追责。
我有一次去医院开药,结果一个实习医生开错了,我个孕妇,她给我开癌症的药,幸亏吃药之前看了说明书,我去退还说不能退,因为已经打开了。
我服了,要是我现在,我非得闹一闹不可。
【 在 whx83 的大作中提到: 】
: 说实话,我觉得商家应该抽风取回去。毕竟是入口的东西,顾客没点的,不保证吃了会不会过敏什么的,吃的过程中也不保证会不会出现呛噎之类的危险,虽然是小概率事件,但一旦发生,对顾客和商家都是麻烦事儿。当然,这是对于及时发现的情况。如果隔了几个小时,顾客已经吃了且没事儿,那就当没事儿吧。但是从一般性的处理流程来说,最好还是能拿回去或者哪怕是走到楼下就扔垃圾桶里。取回是要有额外成本的。不取回去,其实更多的是从节省成本考虑的。
: 我们不妨做一个思想实验:如果外卖商家打错了包,顾客吃了自己没点的东西发生过敏,或者极端点吃的过程中噎死了,商家要不要负责?负什么程度的责?有没有学法律的网友给点说法?
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FROM 58.213.162.*
撑死次责吧
现在也有网上卖药的,如果送错了
我估计没人敢吃
其实还是认准了吃饭不会出事,才会有这么多人吃上错的菜
【 在 whx83 的大作中提到: 】
: 说实话,我觉得商家应该抽风取回去。毕竟是入口的东西,顾客没点的,不保证吃了会不会过敏什么的,吃的过程中也不保证会不会出现呛噎之类的危险,虽然是小概率事件,但一旦发生,对顾客和商家都是麻烦事儿。当然,这是对于及时发现的情况。如果隔了几个小时,顾客已经吃了且
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: 我们不妨做一个思想实验:如果外卖商家打错了包,顾客吃了自己没点的东西发生过敏,或者极端点吃的过程中噎死了,商家要不要负责?负什么程度的责?有没有学法律的网友给点说法?
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