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- 主题:给孩子点外卖，结果套餐送错了，孩子吃了点不好吃要求退款
- 其实，一份外卖没多少成本，商家也不会在乎。这里边最重要的问题其实是你的孩子。你也说了，退款是你孩子提出的。在你看来，这是年轻人给自己争取权益，在社会层面其实是另一种解读——这个贴子里那么多网友不赞成你们的做法，本身就说明了这一点。一次不吃亏，两次不吃亏，但，夜路走多了总难免遇到鬼。记得你上次发帖说你孩子洗了草莓不给你吃，是吧？这也可以解读为年轻人看重自己的权益：我洗的草莓，凭什么给你吃？你想吃自己洗去。但愿你孩子将来在更大的事情上也和你如此泾渭分明时，你还可以欣慰地解读为：年轻人为自己争取权益。
再次重申：一份外卖真不是问题，这里边最大的问题还是你的孩子。当然，是“你的”孩子，不是网友们的孩子。将来好也好，赖也罢，都是“你的”孩子。
【 在 Iamaluckypig 的大作中提到: 】
: 我中午在公司给孩子点的外卖，到家晚饭时聊天，孩子说外卖一点也不值，是难吃的酸菜鱼，我说不对呀，我点的是鸡块，然后孩子说要求他们退款，然后拿起手机就去提交退款了。。。商家倒是很爽快的承认打包问题退了。我本意是算了，但是不知道是应该教孩子退款为自己争取权益合适还是算了合适，孩子很简单，就是自己不满意，对饭错了，就退。
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修改:whx83 FROM 120.246.29.*
FROM 120.246.29.* - 其实，一份外卖没多少成本，商家也不会在乎。这里边最重要的问题其实是你的孩子。你也说了，退款是你孩子提出的。在你看来，这是年轻人给自己争取权益，在社会层面其实是另一种解读——这个贴子里那么多网友不赞成你们的做法，本身就说明了这一点。一次不吃亏，两次不吃亏，但，夜路走多了总难免遇到鬼。记得你上次发帖说你孩子洗了草莓不给你吃，是吧？这也可以解读为年轻人看中自己的权益：我洗的草莓，凭什么给你吃？你想吃自己洗去。但愿你孩子将来在更大的事情上也和你如此泾渭分明时，你还可以欣慰地解读为：年轻人为自己争取权益。
再次重申：一份外卖真不是问题，这里边最大的问题还是你的孩子。当然，是“你的”孩子，不是网友们的孩子。将来好也好，赖也罢，都是“你的”孩子。
【 在 Iamaluckypig 的大作中提到: 】
: 我中午在公司给孩子点的外卖，到家晚饭时聊天，孩子说外卖一点也不值，是难吃的酸菜鱼，我说不对呀，我点的是鸡块，然后孩子说要求他们退款，然后拿起手机就去提交退款了。。。商家倒是很爽快的承认打包问题退了。我本意是算了，但是不知道是应该教孩子退款为自己争取权益合适还是算了合适，孩子很简单，就是自己不满意，对饭错了，就退。
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FROM 120.246.29.* - 又不是你女儿，你着什么急？
网线之交，点到为止即可。
【 在 defeatyou 的大作中提到: 】
: 罗翔说得对，老说自己合法的是人渣
: 争取可以，但没必要把自己变成代价 ，尤其楼主的孩子还是个女儿
: 很容易被人砍了
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修改:whx83 FROM 120.246.29.*
FROM 120.246.29.* - 说实话，我觉得商家应该抽风取回去。毕竟是入口的东西，顾客没点的，不保证吃了会不会过敏什么的，吃的过程中也不保证会不会出现呛噎之类的危险，虽然是小概率事件，但一旦发生，对顾客和商家都是麻烦事儿。当然，这是对于及时发现的情况。如果隔了几个小时，顾客已经吃了且没事儿，那就当没事儿吧。但是从一般性的处理流程来说，最好还是能拿回去或者哪怕是走到楼下就扔垃圾桶里。取回是要有额外成本的。不取回去，其实更多的是从节省成本考虑的。
我们不妨做一个思想实验：如果外卖商家打错了包，顾客吃了自己没点的东西发生过敏，或者极端点吃的过程中噎死了，商家要不要负责？负什么程度的责？有没有学法律的网友给点说法？
【 在 shixiangyun 的大作中提到: 】
: 那个是外卖员送错的，这家送错了，必然有另外一家也错了。所以这种最好退给外卖员，因为损失对外卖员来说太不对等了。
: 商家不存在这个问题，打包错了的饭，商家才不会care你吃没吃。商家绝对不会抽风要取回来的。
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FROM 120.246.29.* - 法律层面跟商家无关，不排除顾客家人会去闹。哪怕搅和一两天的营业额，也是巨亏。反正，自己做错的事情，有条件还是应该第一时间阻止其后果进一步扩散为好。当然，如果顾客吃完了，也确实没啥反应，那就当没啥事儿吧。
【 在 shixiangyun 的大作中提到: 】
: 噎死了肯定跟商家无关。
: 如果是过敏，比如顾客备注了不要麻酱，结果送错了有麻酱的餐导致顾客坚果过敏。那大概是多少有点责任的。
: 如果顾客没说自己忌讳啥，这事儿就不好说了，看法官心情。
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FROM 120.246.29.* - 我还真遇到过送错药的。
有一次给家人在叮当快药上买降压药（疫情期间，没来得及去医院开药，药没了。），三个字的，叫**诺，给送来的是另一款也叫&&诺的，包装配色还差不多（浅蓝色为主）。当时就没注意，打开药盒包装，都抠出来了一个，才忽然发现。我马上联系药店，对方是又给发了正确的，同时把原来的给收回去了。打开包装的事儿我跟他们说了，他们也说啥。毕竟是药，万一吃错了，不是闹着玩的。
餐饮，也是入口的东西，我觉得理想状态下，送错的也是应该回收的。对商家自己和顾客都是负责任的做法。不过，现实中可能有个成本问题。
【 在 defeatyou 的大作中提到: 】
: 撑死次责吧
: 现在也有网上卖药的，如果送错了
: 我估计没人敢吃
: ...................
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修改:whx83 FROM 120.246.29.*
FROM 120.246.29.* - 1、蝴蝶效应，还真未必。
2、不同的餐食有不同的形态、调料，对于口腔、咽喉的刺激不同，还真可能影响吞咽效果，对于产生呛噎的后果的概率不一样。
【 在 shixiangyun 的大作中提到: 】
: 噎死了顾客去闹，这事儿就是送对了也没法避免发生啊
: 商家不会为极小概率事件去投入成本的，除非官府强制
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FROM 120.246.29.*