岗位职责
1. 理解智能客服业务,负责聊天机器人、客服智能助手、机器质检等智能客服产品的算法研究设计和实现,跟进前沿技术;
2. 负责基于在线聊天、语音热线的智能客服助手与实时知识推荐,选择和推进最优算法方案;
3. 带领团队完成项目需求分析、算法迭代和优化,与工程研发团队合作,保证项目进度。
任职要求
1. 具有5年以上机器学习应用经验,有知识推荐、智能问答系统研发背景者优先;
2. 熟悉机器学习原理,在NLP、检索模型、搜索算法、深度学习、语音识别等领域有深入理解;
3. 熟悉电商服务体系,有团队管理经验者加分。
欢迎咨询!
电话:18519274080
微信号:Brylin1991
邮箱: herocanjob@163.com
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