工作职责
1、业务工作：
1.1.规划：负责客户关系管理的信息化规划、系统发展蓝图和总体建设方案；
1.2.咨询：负责客户关系管理的重大项目研究与技术攻关，完成信息化研究和咨询工作；
1.3.设计：在充分了解客户需求的基础上，指导和负责整体业务架构设计、功能架构设计、技术架构设计、数据架构设计等；
1.4.实施：根据项目实际需要指导项目实施工作，负责维系客户关系；
1.5.运维：根据项目实际需要指导项目运维和深化应用，负责系统安全稳定运行，提升应用效果；
2. 项目管理：担任客户关系管理系统建设项目负责人。根据项目管理方法论及公司现行质量体系要求，开展项目工作；
3. 研究工作：提出客户关系管理系统的研究方向和课题建议；负责跟踪研究客户关系管理发展趋势及信息化技术趋势。

工作要求
1、熟悉能源行业或集团企业客户管理和市场营销业务，从事CRM系统相关信息化咨询工作8年及以上；
2、熟悉各种咨询工具和研究方法；具有从事重要项目、研究课题的能力和经验，能够独立开展研究；
3、具备业务设计和系统架构能力，对企业IT架构有丰富的经验；熟悉信息系统开发和集成，有自主研发CRM产品经验的优先考虑；
4、在规划研究类、建设类、研发类、运维类其中二类以上项目中承担过项目经理，其中至少担任过一个建设类项目经理；管理过至少15人及以上的项目团队；
5、具有较强的项目组织管理能力和经验；
6、具有较好的沟通表达能力，能够条理清晰的通过口头和书面方式表达项目成果，能够通过有效沟通解决项目实施中的矛盾点和冲突点。

邮件题目请标明【姓名-应聘岗位】，请以附件形式添加个人简历。
邮箱：liumeizi@yongzhuoli.com  微信:1399041135
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