不知道是我要求太高还是怎么的,民生银行信用卡服务太差劲!!!
我一直主要都是用民生银行的信用卡,觉得积分还可以.但是现在我碰上的一件事情让我对它太失望了.我一直怕自己记性不好,所以选择的都是让银行邮寄纸帐单,从来不敢让它寄电子帐单。最近也比较忙，没注意日子，今天突然觉得怎么信用卡帐单还没有呢，好像好长时间了。为了确定打了民生银行的客服电话，让它帮我查一下。结果客服告诉我，我这个月没有还款，我的最后还款日是23日，现在已经28日了。我就跟他说我没有收到帐单，也没有收到任何提醒短信之类的，如果我今天没有想起来并打电话，我可能到下个月都不知道，这个责任不应该单方面由我承担。但无论怎么说人家根本就不管。
现在结果就是：
因超期产生的利息和信用损失都必须由我自己承担。
银行不承担任何责任，理由是他们已经寄了帐单（即使信件丢失，也不是他们的责任），以及我可以自己去网站查询该月帐单或者打电话……，我确实超期了，由此产生的利息和信用损失都不能改了。

我现在真的是备感委屈，我从来没想到民生银行的服务这么差，我也用过上海普发、招商、建行的信用卡，也交过罚金（浦发），但是那是我自己的问题，是我忘了交，我自己承担；也丢失过信件，建行会提醒并在你提出合理理由时，告诉你只要当天交上就不会交罚金和信用损失……。
民生太让我伤心了，这次就当是教训，再也不用他的信用卡了！！！！

以我为诫，在此告知也用他家信用卡的朋友，小心帐单日，不要也在不经意间损失了自己的信用！
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