【招聘单位】
中信银行总行
【工作地点】
北京
【岗位职责】
1、负责零售金融客户的企业微信运营体系搭建,能够独立制定企微运营策略,策划企微活动,通过精细化运营提升企微客户添加认证量,提升客户满意度、降低删除率、促进客户活跃度及AUM提升;
2、负责企业微信客户全生命周期管理,制定运营规范及流程,完善企微客户标签体系,进行客户分层分群,产出企微运营内容,形成企微渠道专属知识库,沉淀企业微信运营SOP;
3、负责企微运营策略、活动及平台工具的全行调研、培训和推广等工作,发挥总分协同效力,挖掘一线经营诉求,完善企微运营体系建设,落地分行属地化经营项目。
【任职要求】
1、35周岁以下,第一学历统招一类本科及以上学历,985/211院校优先,金融学、计算机等专业优先;
2、三年及以上相关数字化运营工作经验,对银行行业及银行业务有足够认知,银行行业从业背景优先:
3、优秀的沟通、协作、管理能力,善于资源整合及项目管理;
4、优秀的数据分析能力,对业务数据敏感度高,可以通过数据发现问题调整相应运营策略;
5、乐于接受、学习新事物,创新能力突出等优先。
联系人:费先生(微信/电话) 壹叁伍伍贰零贰伍陆捌捌
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