这个确实国内做得更好，美加虽然也能在网上借书，工作人员把书放在专门的书柜上，按姓名排序，读者还是得开车去自取。
【 在 qinghu 的大作中提到: 】
: 算是图书馆业内人士，我来补充国内的一些情况。
: 国内公共图书馆的事业的发展很快，现在大城市都在提15分钟生活圈，15分钟内就能找到一个图书馆网点或服务终端。而一般的城市也在做以县级馆为中心，包括区馆、街道馆的公共图书馆联盟，基本都实现了区域内通借通还。典型是苏州，数百万册图书在全市范围内统一服务。
: 国内的物流行业很发达，国内公共图书馆普遍提供了网借服务。网借是网络借书的简称，实际上是一种线上到线下的服务。读者在手机上就可以基于信用办证（免押金），然后选择图书馆的书，直接下单到图书馆任意一个网点、柜子或者送书上门。柜子是一种类似于物流柜，但专用于图书的，每个格子放一本图书。柜子可以部署在商场、地铁等人流量比较集中的地方。每个柜子就是一个延伸的自助服务点，这样读者办证、借书、还书都可以不去实体图书馆。大大拓宽了图书馆的服务范围，提升了资源利用率，也降低了读者的成本。这个服务在国外并不多见。海外有依托便利店、书店、药店作为图书馆服务点，但用柜子就国内发展得比较多。
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