1990以来席卷世界的信息技术革命，同样促进了印度IT大发展：在国际软件开发市场中，印度已占据了大约16%的份额，目前全球500强企业中有185家公司把部分业务外包给了印度的IT公司，有135家企业使用的是印度开发的软件。
印度外包的基本操作程序是：印度人招收IT工人，然后在世界各地开办咨询公司（bodyshops）。西方大公司客户出于风险控制与竞价，将他们的招工外包给职业中介寡头，咨询公司从中介寡头获得招工，然后直接管理IT工人，包括为工人提供担保、办理临时工作签证、支付工资、安排食宿等等。印度IT咨询公司把自己假装成雇主，在没有实际工作的情况下宣称自己将雇用工人，实际上是让他们“坐板凳”，没有项目的时候，工人只有象征性的基本生活费。印度IT业整体上却未能实现产业升级，也未能为世界提供主要的智力垄断性产品。印度IT产业在人力资源上呈现出奇特的“IT越发展，IT人力资源越持续外流”现象。对于印度IT咨询公司来说，人力资源的流动性与流动周期就是利润。单位时间里，工人流动效率越高，企业的利润就越高。这使得印度IT外包业高度的网络化，人际关系壁垒化。基本上，在这个市场里，任何其他国家的外包公司与工人都将被印度公司所排挤与扼杀。
——这是印度人在美国抱团的真正原因，不是种族小圈子关系，而是托拉斯关系。世界任何其他国家试图进入IT外包这个经营模式的时候，都将面对印度圈子的排挤。
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