- 主题:京东自营买了个摄影机,回来一看质量特别差,结果不给退
原因是拆封过。但是不拆分我压根不知道质量啊,当时只看了七天无理由退货,没有注意括弧里的拆封不给退。有解决的办法没,客服的意思是随便投诉,就是不给退。
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上次在京东自营买了个行车记录仪,用的时候自己弄坏了,结果修不能修,退不能退,扯皮了半个月。我自己掏钱都不行,说没配件。最后在天猫的海康威视旗舰店解决了问题。京东自营真不如旗舰店靠谱。
【 在 MidNiter 的大作中提到: 】
: 这个确实有误导性,拆封后,按现在的规则,就由你寄回商家鉴定是否有质量问题了。这个问题一是你不能相信商家的客观性,另外寄回个大件的运费也不菲,就算你退货成功这个运费谁承担也得看清楚。
: 可以要求商家7天无理由退货条件里,显著标明拆封不退。要不就不要吹什么七天无理由退货。7天无理由退货只适用于东西寄到了,不拆封就不想要了的人。这规则本身有点搞笑。
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关键我不拆怎么知道产品品质,不试用怎么知道是不是自己想要的
【 在 drifter 的大作中提到: 】
: 你这个理由过于主观,过于有漏洞,二手东肯定不能退啊,否则二手东这个名头就再也摘不掉了。
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买的索尼的,手感特别差,刚拆开就联系客服了
【 在 cum 的大作中提到: 】
: 啥叫质量特别差?一样的参数天差地别的价格啊,不会只看参数了吧
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