- 主题:京东自营买了个摄影机，回来一看质量特别差，结果不给退
你这个理由过于主观，过于有漏洞，二手东肯定不能退啊，否则二手东这个名头就再也摘不掉了。
【 在 shuiwoods 的大作中提到: 】
: 原因是拆封过。但是不拆分我压根不知道质量啊，当时只看了七天无理由退货，没有注意括弧里的拆封不给退。有解决的办法没，客服的意思是随便投诉，就是不给退。
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那你只能怪当初买了大件以后玩几天就退货那些人了（高潮是前几年挖矿热的时候）
如果产品有问题，京东肯定是支持退换货的（我好几次东西快过保的时候坏了，京东直接换新），产品没问题，只是你不满意产品性能，那以后还是去柜台买吧，京东这个可能照顾不到的吧，线上和线下在这点上还是有差别的。或者以后，买东西前，多做做功课吧，网上各种测试、经验分享应该是足够充足的，包括产品购买页面就有大量买家评价。
【 在 shuiwoods 的大作中提到: 】
: 关键我不拆怎么知道产品品质，不试用怎么知道是不是自己想要的
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其实吧，二手东也不是完全无责任，19开吧，个人占9成。
你想象你去柜台买摄像机，拿回家开封了回头找柜台退货，你觉得能退回来吗？并不能。
你去柜台买普通便宜东西，一般会有试用，上万的器材，怕是不会给你开箱试用的，开箱了没质量问题就得买，这也是人之常情。
【 在 MidNiter 的大作中提到: 】
: 即使当初有那么些人玩几天退货，现在也可以抱怨京东的7天无理由退款太容易让人误解了。
: 是不是可以把拆封不退标醒目点，或者在封条上贴个提示条？
: 不然，也许很多东西真的不适合在京东和多数其他电商处买。
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或者我给楼主出个主意吧，懒得掰扯这件事了，毕竟京东以前是出了名的退还方便演变成了现在这种状态，它有自己的无奈。
楼主可以把摄像机原封不动的封好，然后假装没有拆封过选择退货。当然，如果有不可恢复标签封条之类的，那就自求多福吧。
【 在 MidNiter 的大作中提到: 】
: 责任几几开太难精确量化了，这事确实产品网页里有标注拆封不退，那买方自己没有看清楚，也没多少可说的。
: 我就是建议京东把这个七天无理由退款的排除理由在显著位置标明，或者在拆封的封条上写清楚。不然很容易一不留神就误解为可以试下不合格就退。
: 至于这种标注不醒目是不是可以依据有关法规法律掰扯，如果价值够高的话，其实可以找个律师试试争一争的。安全标识不醒目造成事故也是有责任，只是责任有所减轻而已。
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“需要上手试才决定要不要的东西，不要去京东买为明智”，这里可以把“京东”改为“线上”更合适。
京东虽然现在东西都不便宜了，但是线上服务这块还没有谁敢说超过了京东的。
【 在 MidNiter 的大作中提到: 】
: 责任几几开太难精确量化了，这事确实产品网页里有标注拆封不退，那买方自己没有看清楚，也没多少可说的。
: 我就是建议京东把这个七天无理由退款的排除理由在显著位置标明，或者在拆封的封条上写清楚。不然很容易一不留神就误解为可以试下不合格就退。
: 至于这种标注不醒目是不是可以依据有关法规法律掰扯，如果价值够高的话，其实可以找个律师试试争一争的。安全标识不醒目造成事故也是有责任，只是责任有所减轻而已。
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