12306已经很好了，而且越来越好了，你们提的不是优化，有的是过分要求。横向对比，有几个国家的铁路购票平台（至少好几亿人口的），比12306方便快捷？
现在那个误操作买票后30分钟免费退，真是太人性化了。
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