都没有候补过票？

要解决类似问题也不算太难

1 候补默认有效时间，由出发前6h改为8h或更多。如果用户愿意更短，自己改呗

2 购买或候补到的车票的提示短信、邮件多增加一行提醒，让确实候补订单是否重复以
及时取消（如果当前有候补队列）

当然，如果是手动购买的，在购买支付完成，可以再页面上直接提醒

比较友好的，甚至直接给出链接而不用用户自己找

3 允许候补订单合并

在已有候补订单的情况下，再提交候补订单完成页面，提醒用户是否合并现有订单为同
一行程

4 在已有订单的情况下，当候补到时，在拦截同一行程的逻辑中，把时间拉长。

不是按照绝对时间而是按照相对时间。

比如说，一趟车时间是2h，那么允许购买总得考虑对方返程吧。也就是说，相同方向，
2h内对方是不可能再乘坐同一方向的车的。

当然，实际逻辑会复杂些。

这些操作，12306并增加没有多少负担，对售票逻辑也几乎没有影响

就是增加几行代码的事

真要吐槽的，难道不是我误了时间不允许退票或扣大额费用，反倒铁路因故取消，反倒
连个赔偿都没有。

延误也勉强可算

总归都是用户的错就行了

现在机票都允许购买后两小时无损退票了，就12306的免费退票而言，是值得鼓励的，但
也不是说一句人家已经做的够多了，不该再为难人家

不骂，没有人站出来闹个大新闻，铁路、航空公司愿意无损退票么？

这些可都是垄断

别老说已经做的很好了，都怪用户自己不小心。
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