今天去蓝景丽家的索菲亚询价，整个过程中一直听到前台的销售mm打电话：
“您好，我们是索菲亚回访老顾客，请问您目前的使用感受……”
1、“哦，您已经修过四回了……”
2、“这个损失我们会承担的……”
3、“这个坏了两次了？”
4、“您上午打过电话了是我接的，不好意思忘记了，您反映的问题我们会努力解决的……”
几十分钟的询价过程，我一直没有听见一句“很满意是吗？谢谢。”
有点胆寒了，同时也真是很奇怪，就连网上我也没有看到这么密集的负面反馈啊，索菲亚在询价的众顾客面前大打这种电话，显示出了何等气魄~
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