买了一套沙发，多伦多，收房后发现尺寸太大，退了一个单人座的，倒是很爽快，给退了。然后过几天发现，由于退掉了单人位的沙发，三人座的扶手要从左边改到右边。否则就影响美观。当时在北苑集美店里定的，打电话过去，给了一个电话找当时的销售，说那个销售不是北苑集美店里的，给了我一个电话，打过去是明光意风店，被告知要找的销售不在，同时被告知我在北苑下的订单，应该找北苑集美店。
又打电话给北苑集美店，被告知和工厂联系，如果下单就没有办法了。我说有没有其他的解决方式，其实我觉得交一些费用不多的话如果能改也认了。她反复说要看工厂有没有下单，然后给我回电话。我就等着，一直没有回电话。
其实我老公之前就和她们联系过。出差后交给我联系。
我联系了两天，都是说没有和工厂联系上，我说找店长，被告知店长带客户签单了，都是这样。昨天我下班到了店里，发现她们竟然提前下班了。
我觉得他们就是想拖着，然后就告诉我工厂下单了，不能改了。今天我又联系了店里，最后店长给我回电话，果然就是这个结果。说意风7折回收，等于我把原来的7折回收，再买一个新的，这样我就要损失500块钱。
真是怒了～～～
真后悔早买了意风，对意风的态度很不满意～～～
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