我已经在投诉内容里指出了这几点，
但是毫无用处…
最后还是北京电信客服来联系你，
还是一样的说法，
我们就没解决方案，
你随便选择其他的（方案）吧。

【 在 xunery 的大作中提到: 】
: 我是在工信部网站投诉的，就是说明一下情况，以及已经向电信投诉过没得到满意答复。投诉随意涨价侵犯消费者权益啥的，把事情经过说清楚就行，还有cha大说的老用户老办法，现用套餐必须可以续费
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