用了22年的中国移动了，每个月150的消费，最近觉得太贵了，5月就改了8元套餐，赔了2百多违约金，打10086取消套餐，对应宽带也一并取消，人家说5月钱照收，但是不能预约月底自动取消宽带，得月底再打电话，否则当时就得取消。现在打电话又说取消不了，必须带身份证带设备去营业厅，之前一直说用了两年以上的都不用归还设备了，我都用了5年了。
还有另外的手机号携号转网了，余额没人问，自己打电话也得去主营业厅，超过90天就没了，还不能转到其它同名移动的手机号，对移动好失望

决定10080，12345顺序投诉了
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FROM 101.40.25.*

宽带五年前也没有印象去过营业厅，打电话投诉给办了，确定政策就是超过2年不用去营业厅交设备
【 在 nf 的大作中提到: 】
: 办套餐的时候都有协议的吧，是不是都扔掉了？
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FROM 1.202.124.*