去营业厅应该能解决
【 在 Thinkingpat 的大作中提到: 】
: 实名办的sim卡，被要求做实名认证，认证通过后还是不能用，无法打电话发短信等，已充值的钱也要不回来，客服说没办法。该向什么主管部门投诉？  
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发自「今日水木 on iPhone 12 Pro Max」
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