刚才10000回电，反馈套餐下线无法续约，代表中国电信最终回复
【 在 yeguo 的大作中提到: 】
: 期待后续  
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: 发自xsmth (iOS版)  
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发自「今日水木 on M2012K11AC」
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还没呢  
  
【 在 yeguo (yeguo) 的大作中提到: 】
:  工信部投诉试过了吗？
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:    
:  【 在 l2015 (l2015) 的大作中提到: 】
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FROM 124.127.148.*

麻烦问一下工信部投诉时主要强调哪些？  说明老用户老套餐原资费续约？不能单方面修改？ 另外就在工信部微信里面投诉即可？

【 在 xunery 的大作中提到: 】
: 要去工信部投诉要抓紧时间，因为反馈也需要时间。我9.9在工信部投诉，当天工信部短信通知转交给相关部门处理，昨天营业厅给我打了一个电话，今天10000的客服又给我打了一个电话，新提了一个方案，说给申请了一个49/月要转手机号套餐+宽带的方案，我没有同意。因为我也不想更改现在手机号的套餐，打算长期用这个手机号了。最后没谈拢，他说在记录一下情况反馈给公司。
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: 如果想去工信部投诉建议尽快，只要把事情原委说明，我当天就收到工信部的短信反馈，但是电信那边处理要几天，有可能要pk几次来回。拖到月底就完全没办法了
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FROM 106.37.175.*

看版上 xunery 的投诉，电信找他谈了，暂时给了每月49的套餐，比每年696的也少一百呢

我刚刚工信部网站填写了投诉，看看啥进度吧

【 在 mo2000 的大作中提到: 】
: 我就是如此投诉的，
: 貌似没用。
: 等了两天才从工信部移交到北京通管局，
: ...................
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FROM 106.37.175.*

我是在工信部网站投诉的，就是说明一下情况，以及已经向电信投诉过没得到满意答复。投诉随意涨价侵犯消费者权益啥的，把事情经过说清楚就行，还有cha大说的老用户老办法，现用套餐必须可以续费
- 来自 水木社区APP v3.5.5
【 在 l2015 的大作中提到: 】
: 麻烦问一下工信部投诉时主要强调哪些？  说明老用户老套餐原资费续约？不能单方面修改？ 另外就在工信部微信里面投诉即可？
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FROM 120.245.28.*