我试试回答一下你。
首先泰康200万总保费应该是带养老社区资格的，你看看老人是不是想要这个养老社区资格的原因才购买。如果是，老人可以用养老社区也是个利益点。
第二，从产品本身来讲，泰康的年金比例还是挺好的，如果是带分红的，分红比例并不高但是这几年的分红实现率还可以。保留下保单就当存钱了，也作为锁定利率的长期现金流规划。不会有什么损失。如果要退保，反而要面临现金价值的巨大亏损（应该损失至少在20多万甚至接近30万）。
第三，如果老人本想自己做被保险人买保单的，结果现在只是投保人。那么就要看被保险人是谁？录单的时候需要被保险人身份证等资料且被保险人签字，当时为什么没有让被保险人签字？是代签字的么？如果是代签字这属于严重违规，可以申请投诉公司或者银保监会销售误导有问题。 如果是老人明确表达过希望自己是被保险人，投保却操作为别人，这更是严重的销售误导违规。可以据理要求全额退保。
当然第三条的这两点最好是老人或你有证据在手，对于申诉比较有利。不然很麻烦。（毕竟签字回执回访3个流程全部都要投保人完成，3次都说没看到被保险人不是自己有点说不过去）。
希望对你有帮助。
【 在 nicuocuo 的大作中提到: 】
: 老人被忽悠买了个20万/10年的年金险 交钱两年了才看清楚合同（本来老人以为自己是被保险人，结果是投保人） 大坑 想退保或者内部置换 可能吗
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: 发自「今日水木 on iPhone 6s」
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--来自微水木3.5.11
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