- 主题:某保险公司简直烂透了,原来能这么毫无底线明目张胆的欺骗
该保险公司北京电销中心业务员刘某通过个人手机号给我打电话推销保险,号称一款保险交10年保费,第一年保费900多正常交,后9年可以降至每月60多元,之前买过的一份已缴完费还在保险期内的保险金可以提前返还,还有很多其他诱人的权益,blabla,我就想看看葫芦里卖的什么药,反正犹豫期随时退,然后就入圈套了。
电话同意投保以后,刘某先加我微信发来一个号称盖公章的电子版保险计划书,里边的利益演示假模假样的列了每年的明细,第一年每月900+,后九年每月50+,但是那玩意很可能就是拼贴的,而且公章只盖到正文,利益演示只是作为附件放在后面。
然后刘某先用手机给我打电话说一会儿用官方95×××打电话走个程序让我同意就可以了。然后马上用官方电话95×××给我打电话,念了一堆确认事项,其中故意夹了一段快速的话“之前说的后九年每月60多是错的,应该是900多,您清楚吧”,一般人可能不会认真听就被蒙混过去,然而我仔细听了,马上打断了他。他挂了95×××电话,就用手机号打过来狡辩,一开始说是之前承诺的每月60多说错了,应该是50多,所以更正一下,我说你骗鬼呢,明明说的是900多,他又狡辩说他们是有减免的,但是公司要求必须告知客户有足额缴纳的选项,权益更多,让我在95×××电话里表示同意,就是相当于知道有这么个事,我说既然如此,这个条款跟我没关系,我不会表示同意。然后他气急败坏的挂了电话。
过了一会儿刘某又给我打过来电话说他们核实了一下,什么保费减免、上一份保险提前返还之类的权益额度已经用完了,不能再给我办了,让我退保吧,我心想果然狐狸尾巴漏出来啦,那就退吧,没想到我还是低估了他们的下限。
之后他又给我打开电话说要变更合同,把合同变更成没有保费减免的版本,才能给我退保,我知道他们根本就没有保费减免的合同,就说我不同意变更,把合同直接给我,我再按流程退保就可以了。他又掰扯半天,最后还是把合同寄给我了。
我收到合同以后翻了一下,不出意外,根本没有什么保费减免的事。就打95×××要求退保,然而,我又一次低估了他们。
过了几天才有人联系我退保的事,一上来就一顿忽悠,问我退的理由是啥,还忽悠我翻合同条款里的首次出险保费豁免条款企图混淆保费减免的事,我心想原来是组团忽悠来了,于是态度强硬要求犹豫期无理由退,没想到对方竟然很无赖的说无理由就是不能退,我问他工号多少,还不敢告诉我,我说那没必要说了,我重新打95×××电话,他又找补说如果无理由的话只能最后一天退,我的犹豫期到27号,只能27号退(无耻啊,这里又给我挖了个坑),我被他搞烦了,说我就无理由,27号退就27号退。
过了几天,之前的业务员刘某又给我打电话,假惺惺的说他们之前给我承诺的25号返还上一份保险的权益他们不收回,这个权益送给我了,就当送个福利,然后又用95×××给我打电话让我确认同意27号退保。我觉得不对劲,就开始警觉起来,我查了一下确认保单签收时间是10号,犹豫期15天,应该是到24号或25号。
隔天给95×××打正常咨询电话,就说查一下我保单的犹豫期到哪一天,幸好他们没有全部串通起来,95×××给我回复说到24号,我瞬间明白了前面那两位狼狈为奸给我挖了个大坑,故意让我过了犹豫期再退保。
我立刻又打95×××说他们诱骗投保要求立刻退保,要不然我投诉,95×××很敷衍的说记下了,反馈,三个工作日给回复。我一看,这是处理惯了,又是拖字诀。于是直接给12378打电话投诉,12378估计处理过不少了,问我的诉求是不是退保,给我一个专门处理该保险公司消费者投诉的座机号,让我联系这个座机,说是12378让联系的。
我打了这个座机以后,对方也不听我详细说明,只问了我之前是不是打过95×××明确要求退保,他们能查到,我确认打过,然后他说好了,他马上办。过了几分钟,我微信公众号就收到了退保确认消息,我提交验证以后,很快就成功了。
整个过程,95×××也好,12378也好,那个处理消费者投诉的座机也好,没有人主动提过处理诱骗投保的事,没有人管这帮无底线的人,只是给我退保了事。
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保险业太混乱了
所以保险在国内的口碑太差了
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FROM 118.187.15.*
这样了为啥还不告诉大家是哪个保险公司?
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95300
【 在 daveyyang (Davey) 的大作中提到: 】
: 这样了为啥还不告诉大家是哪个保险公司?
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看来是时间不值钱。。。
从第一步就知道不靠谱了,不知道为什么还要往下走硬试,这不是给自己找麻烦么。
【 在 iPhone 的大作中提到: 】
: 该保险公司北京电销中心业务员刘某通过个人手机号给我打电话推销保险,号称一款保险交10年保费,第一年保费900多正常交,后9年可以降至每月60多元,之前买过的一份已缴完费还在保险期内的保险金可以提前返还,还有很多其他诱人的权益,blabla,我就想看看葫芦里卖的什么药,反正犹豫期随时退,然后就入圈套了。
: 电话同意投保以后,刘某先加我微信发来一个号称盖公章的电子版保险计划书,里边的利益演示假模假样的列了每年的明细,第一年每月900+,后九年每月50+,但是那玩意很可能就是拼贴的,而且公章只盖到正文,利益演示只是作为附件放在后面。
: 然后刘某先用手机给我打电话说一会儿用官方95×××打电话走个程序让我同意就可以了。然后马上用官方电话95×××给我打电话,念了一堆确认事项,其中故意夹了一段快速的话“之前说的后九年每月60多是错的,应该是900多,您清楚吧”,一般人可能不会认真听就被蒙混过去,然而我仔细听了,马上打断了他。他挂了95×××电话,就用手机号打过来狡辩,一开始说是之前承诺的每月60多说错了,应该是50多,所以更正一下,我说你骗鬼呢,明明说的是900多,他又狡辩说他们是有减免的,但是公司要求必须告知客户有足额缴纳的选项,权益更多,让我在95×××电话里表示同意,就是相当于知道有这么个事,我说既然如此,这个条款跟我没关系,我不会表示同意。然后他气急败坏的挂了电话。
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--来自微微水木3.5.14
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认识一下丑恶嘴脸也挺好,知道烂,不知道已经烂到这个程度
【 在 lbkgy (lbkgy) 的大作中提到: 】
: 看来是时间不值钱。。。
: 从第一步就知道不靠谱了,不知道为什么还要往下走硬试,这不是给自己找麻烦么。
: 【 在 iPhone 的大作中提到: 】
: : 该保险公司北京电销中心业务员刘某通过个人手机号给我打电话推销保险,号称一款保险交10年保费,第一年保费900多正常交,后9年可以降至每月60多元,之前买过的一份已缴完费还在保险期内的保险金可以提前返还,还有很多其他诱人的权益,blabla,我就想看看葫芦里卖的什么药,反正犹豫期随时退,然后就入圈套了。
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