- 主题:平安保险是不最烂,服务最差的保险公司?
听说总部在上海?公司补充医疗选的它家,后来遭到集体抵制,终于给换了一家。
先是所有二级及以下医院的自付一不给报,只让报三甲的。
现在规定我们必须在4.30之前把去年到今年的报销全上传完,过期就不给报了。
然后就是要求发票、处方和病历必须一一对应,特别是病历,哪怕你是开个药或做个复查,没有病历一概不给报。
还有就是假如你1.2号看的病,如果你1.5号去打印的发票(现在好多医院我们先都是在自助机交费了,后期才去窗口打印发票,发票上的打印日期就是当前的),或者你以后产生了退费,医院重新给打印的新发票,日期就不是当初看病的日期,这种平安也不给认。
最恶心的就是有问题找不到人,公司hr也就只转发它家的邮件通知,一个客服都找不到,在线拍照后不合格就给你全打回来。
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FROM 106.37.177.*
保险利益,团体保险是一案一议的,需求是你们公司的经办人提出来,然后保险公司做计划。
所以保险利益,其实是你们公司的经办人员定的。
团体保险是对公业务,有时就靠关系。
有的则是 经办人员太年轻,没经验,只想要便宜的报价。
报销资料,没有病历,我们公司理赔口碑好,也是不能报销的。其他公司不知道。
(疫情期间,有白血病的理赔通融了病历,但是人家那个是:定期重复的开药,同一个处方)
发票,不是看打印时间,应该是看实际就诊时间。补打的发票应该没问题。
理赔时限,不应该有具体某一天吧。
谁来谈的业务,要求他们谁上门服务啊,或者去他们柜台递交资料。
团险跟个险不同,各个公司的差别也很大。
以上信息供参考。 总之有单据、病历,应该能争取到理赔的。医院不对,如果是意外伤害,尝试写说明试试,因为意外事故突发,没办法挑选医院。
【 在 fcd 的大作中提到: 】
: 听说总部在上海?公司补充医疗选的它家,后来遭到集体抵制,终于给换了一家。
: 先是所有二级及以下医院的自付一不给报,只让报三甲的。
: 现在规定我们必须在4.30之前把去年到今年的报销全上传完,过期就不给报了。
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FROM 223.104.39.*
普通门诊医院不给补打病历,自己可以手写一个的吧。
记得以前5毛钱的小本子那个,手写的需要医院盖章。
电脑打印的大夫签个字就是了。
我觉得医院不给补打病历(不知这个违法不),真自己写个病历,涉保金额就一两千块钱没啥问题的吧。
【 在 gyhcb3 的大作中提到: 】
: 保险利益,团体保险是一案一议的,需求是你们公司的经办人提出来,然后保险公司做计划。
: 所以保险利益,其实是你们公司的经办人员定的。
: 团体保险是对公业务,有时就靠关系。
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FROM 111.197.237.*
找当时的医生,他电脑里有,找他补。
我之前帮我客户补过。好在那医生有印象,很顺利。
时间太长的就不一定了。
门诊病历不是住院病历,虽然病历应该都是有的,但没听说医院有义务补打。
【 在 Marincilic 的大作中提到: 】
: 普通门诊医院不给补打病历,自己可以手写一个的吧。
: 记得以前5毛钱的小本子那个,手写的需要医院盖章。
: 电脑打印的大夫签个字就是了。
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FROM 121.69.65.*
平安说只要是挂号看了,没开药没开检查单,即使只一元的挂号费用都要提供病历。
我打电话问了三院:
1、他们最长只补开三月前的病历
2、必须挂当时的那位大夫的号去开,不同的大夫挂不同的大夫……这不就折腾人吗。
【 在 gyhcb3 的大作中提到: 】
: 找当时的医生,他电脑里有,找他补。
: 我之前帮我客户补过。好在那医生有印象,很顺利。
: 时间太长的就不一定了。
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FROM 106.37.177.*
就医要拿病历,那是就医的凭证,如果发生医疗纠纷,也是保护自己权益的文件。
不拿病历,谁也不知道因为什么原因去就医,无法判断是否保险的范围。
(特殊情况可能会有例外,比如该疾病本来就需要连续就医,且规律用药,因疫情原因等)
不是根据钱多钱少来判断要不要病历。如果自己有拿病历的意识,那么涉及到的人都不需要做额外的工作了。
能不能补,能补多长时间,可能也跟医生用的软件系统有关系。医院每天要产生很多的数据,3个月的数据量,已经很大了。
【 在 fcd 的大作中提到: 】
: 平安说只要是挂号看了,没开药没开检查单,即使只一元的挂号费用都要提供病历。
: 我打电话问了三院:
: 1、他们最长只补开三月前的病历
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FROM 121.69.65.*