有保单吗？银保监得管吧。。。。当地银保监先投诉了试试。
【 在 caepman 的大作中提到: 】
: 我父亲快70岁了，小学文化。他2019年曾去农业银行办理3年期定期存款，我上周查询父亲银行卡资金流水，发现办理当日，钱被银行工作人员通过网上银行直接转给保险公司账户了。这个业务没有任何单据，至今对保险内容完全不清楚。现在银行推诿扯皮，把球踢给保险公司，说他们有保险回访录音，我向银行索取，也没发给我，他们银行自身什么责任都没有。保险公司说现在退本金，利息只比活期多一点。向95599、省农业银行投诉好像都没有用，他们只是把投诉转发给基层农业银行，完全没有监督督查职能。
: 类似案例有不少，靠谱的解决途径或思路是什么？非常感谢帮助。
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