整体上广东遥遥领先,浙江紧随其后,山东虽然第三,但是占订单比例低于全国平均水平,且山东的高危区主要在鲁西和鲁西南
以下是基于网经社 “电诉宝” 等权威数据整理的仅退款投诉占比排行(按省份,2025–2026 年综合):
一、全国综合平台仅退款投诉占比 TOP10(2025 全年)
广东省:25.75%(全国第一)
浙江省:12.22%
山东省:8.99%
河南省:7.49%
江苏省:6.85%
河北省:4.91%
安徽省:2.95%
湖北省:2.84%
福建省:2.78%
四川省:2.67%
二、2026 年 1 月最新数据(仅退款投诉占比)
广东省:17.40%
浙江省:8.28%
河南省:7.34%
山东省:6.86%
江苏省:6.27%
三、分平台差异
拼多多:西藏仅退款率最高(物流偏远);其次为上海、北京、河北、河南、山东。
抖音电商:广东省占比最高(25.66%),浙江、山东紧随其后。
淘宝 / 综合平台:广东省均为投诉量与占比第一。
四、说明
数据为商家投诉中 “仅退款” 相关占比,非人均退款率。
广东、浙江因电商规模大、维权意识强、职业 “羊毛党” 集中,占比长期居前。
山东等人口大省绝对量高,但退款率(占订单比例)低于全国平均。
【 在 smthmatrix 的大作中提到: 】
: 我本以为这帖子是对各省的鸡贼性排序,
: 但这里竟然给出的是各省内的排名,而各省横向比较都差不多,
: 那这里体现的应该是发展水平的差异了。
: ...................
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修改:bierdaci FROM 39.80.189.*
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