景区2日凌晨开始下雨，在山上可以躲雨的地方不多，而且当天游客非常多，连厕所里面都挤满了人，根本没有落脚的地方，很多游客都淋湿了。也有很多人选择了连夜下山。另一位游客表示，当时，雨下得不是很大，但是山上昼夜温差很大，夜晚气温有些低，厕所里挤满了人，都是准备早上五点看日出的，有些商铺提供60元一张的折叠床，租用到第二天凌晨四点。
  
游客何女士表示，她是5月1日晚开始夜爬，原计划是看第二天的日出，结果爬到中途下雨了，她就下山了。途经一处厕所时，她看到洗手池、厕所里面都住满了人，坐着的、躺着的都有，以至于没有落脚的地方，稍不留神还怕踩到脑袋。由于当时外面下着雨，所以很多人是临时进来找个避雨的地方，正常上个厕所都得排队半小时。  

一家餐馆老板称，在大厅休息到凌晨三点半看日出收费60元，如果只吃一桶泡面，则只能在店里待半小时，一桶泡面收费15元。不过，5月1日凌晨2时许，价格已经降为50元。实际上，记者探访发现，不同店面提供给游客临时小憩的价格并不统一，普遍在60至100元不等，同时会随着时间推移动态调整。

在一家名为神憩宾馆的酒店大堂，5月1日凌晨2时许，酒店大堂地上睡满了打地铺的游客，据了解，费用为100元一人。这家酒店还具有太空舱住宿服务，记者预订的价格为388元一晚。
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