《三国演义》里有两个经典片段：
诸葛亮派马谡守街亭，再三强调“当道扎营，不可在山上驻军”，可马谡偏觉得“居高临下更易破敌”，最后把街亭丢了。诸葛亮事后指定得骂“马谡这小子真笨，连命令都不听”，但马谡心里说不定还委屈：“我按兵法来的，怎么就错了？”
反过来，曹操让夏侯渊守定军山，特意叮嘱“你就坚守别出战，等我带援军来”，夏侯渊却觉得“敌军看起来挺弱，赶紧打能速战速决”，结果被黄忠斩了。曹操肯定气得骂“夏侯渊太鲁莽，坏了我的大事”，但夏侯渊大概率也想：“趁势把敌人打垮，难道不是好事吗？”
职场里“领导嫌下属笨、下属嫌领导傻”，跟这两段故事的核心一模一样。
一、矛盾本质：“信息差+立场差”，就像《资治通鉴》里说的“上下不同谋”
《资治通鉴》里写过“齐威王论宝”：齐威王说“我手下有个叫檀子的大臣，让他守南城，楚国人就不敢来侵犯”。可底下大臣一开始还以为他说的“宝贝”是珠宝玉器这就是典型的“上下信息对不上”。
职场里的矛盾，本质也是这2点：
1. 信息差：你看到的是“一小块”，领导看到的是“一整个盘”
下属觉得领导“把简单事儿搞复杂”，就像马谡只看到“在山上驻军打起来方便”，却没看到诸葛亮手里的“全局计划”。诸葛亮要的不是“一时打赢”，是“守住街亭，给北伐大军争取时间”，在山上驻军虽然好进攻，却没考虑“一旦被断了水源，士兵们不打自乱”。就像职场里，你觉得“客户就要个简洁方案，领导偏要加3页讲战略的空话”，却不知道领导还得应对“董事长查‘部门有没有跟上公司年度目标’”。你只看到“客户要啥”，领导得盯着“客户需求+上级要求+团队考核”这三摊子压力。
2. 立场差：你盯着“眼下把事儿做完”，领导盯着“长远不出乱子”
《资治通鉴》里讲“商鞅变法”，老百姓一开始觉得“新法令太麻烦”，可商鞅要的不是“老百姓当下舒服”，是“让秦国十年后变强大”。职场里也一样：下属更在意“赶紧把事儿了结”，领导更在意“把事儿做对、别出风险”。比如你觉得“报销走电子单就能自动过，领导偏要手动核对，纯属多此一举”，觉得他“死板”，可领导得扛责任。“万一系统出漏洞，审计查下来，是我这个当领导的没管好”，你关注“快不快”，领导关注“合不合规”，立场不一样，自然觉得对方“不懂事”。
二、下属觉得领导“傻”：你没看懂他“藏在背后的心思”，就像《三国演义》里的“明修栈道，暗度陈仓”
下属眼里“简单的事儿”，领导偏要“折腾来折腾去”，不是他“傻”，是他要应对的“看不见的风险”你没看到。就像韩信“表面上修栈道让项羽放松警惕，暗地里却从陈仓道偷袭”。
你只看到“修栈道这笨办法”，没看到“偷袭陈仓的全盘计划”。
他要“应付上面的压力”：就像刘备让关羽守荆州，关羽觉得“凭我的武力，肯定能守住”，却没看到刘备要的是“荆州作为联合东吴对抗曹操的据点，不能轻易跟孙权闹僵”。
你觉得领导“加那些战略空话没必要”，却不知道那是上级部门的“硬要求”，领导不改，会被批“不重视公司战略”。
他要“避开看不见的坑”：《资治通鉴》里写“汉文帝问周勃‘全国一年判多少案子’，周勃答不上来”，有人觉得周勃“傻”，可周勃心里门儿清：“我是丞相，要管的是‘朝堂大局’，不是‘具体判多少案子’这种小事”。你觉得领导“让你改方案是折腾人”，却不知道他看出来“你没注意到客户的隐性需求，现在不改，后续肯定得返工”。他要“平衡长远的好处”：就像诸葛亮七擒孟获，有人觉得“抓了直接杀了就行，何必放了又抓、反复折腾”，可诸葛亮要的是“南方从此长治久安，不再叛乱”。
你觉得“当下满足客户需求就够了”，领导却得琢磨“这个需求会不会让团队陷入‘后续没完没了改方案’的循环，影响其他项目”。
三、领导觉得下属“笨”：你没意识到“经验差带来的认知差距”，就像《三国演义》里的“纸上谈兵”
领导觉得“我都讲得够清楚了，下属还是做不好”，就像赵括觉得“兵法我背得滚瓜烂熟，可带兵打仗却一败涂地”。
不是下属“笨”，是领导把“自己的经验常识”当成了“下属本来就懂的事儿”，没做到“说清楚、讲明白”。
1. 你说的“清楚”，是“你自己觉得清楚”，不是下属真的“清楚”
诸葛亮跟马谡说“守街亭要在当道扎营”，却没说“要是敌军来进攻，该怎么布置防守；要是粮食被断了，该怎么求援”。就像领导跟你说“写个活动方案”，却没说“预算有多少、时间节点是什么、目标人群是谁、需要对接哪些部门”，你自然容易做错。
《资治通鉴》里写“唐太宗教侯君集兵法”，侯君集后来抱怨“太宗藏着本事不教我”，太宗却说“我教你的，够你应对一般情况了，你却想直接学‘绝境破敌’的招。是你没先把基础打牢”，领导觉得“你笨”，往往是因为你连“最基础的要求”都没吃透，就想着“走捷径”。
2. 你的“常识”，对下属来说是“新知识点”
就像关羽教关平“刀法”，觉得“劈、砍、刺多简单”，可关平一开始连“握刀该用多大劲”都掌握不好。
领导觉得“报销流程很简单”，是因为他做了5年管理，对“哪个节点要审批、哪些地方有风险”门儿清；但对新下属来说，“哪些单据要附证明、哪些审批得找分管领导”都是陌生的，需要的是“第一步做什么、第二步查什么”的细化指导，而不是“你怎么连这都不懂”的指责。
四、破局关键：学《三国演义》里的“隆中对”，先“搞懂对方”再做事
《三国演义》里诸葛亮“隆中对”能成功，核心是“先搞清楚刘备的处境、曹操和孙权的情况，再定策略”。
职场里要少点“互相嫌弃”，也得先“看到对方的视角”：下属可以学“张飞请教诸葛亮”：张飞一开始也觉得“诸葛亮就是个书生，不懂打仗”，但后来每次出征前都会问“军师，这次打仗，有啥要特别注意的？”
你也多问一句“领导，这件事您最在意的结果是什么？有没有需要特别注意的背景？”，主动补全信息差，就不会觉得领导“没事找事”。
领导可以学“刘备带新人”：刘备教马谡的时候，会先“让他从参军做起，跟着看、跟着学”，再慢慢放权。你也多说一句“我需要你做到XX标准，第一步先做XX，遇到XX问题可以找XX对接”，把模糊的指令变具体，就不会觉得下属“教不会”。
其实职场里根本没有“谁笨谁傻”，就像《资治通鉴》里说“上下同欲者胜”。领导和下属“互相看不惯”，不过是“位置不一样，看到的东西不一样”的必然结果。
真正成熟的职场人，不会纠结“谁对谁错”，而是能像诸葛亮那样“既懂全局，也明白下属的局限”，像刘备那样“既明确目标，也给下属细化指导”。
这不是“妥协”，是为了让工作少点内耗、多点顺畅的关键。
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