你认为速通客人“插队”普通客人的前提是,默认项目是专门给普通客人设置的,速通客人来了优先享受,就是“插队”了普通客人。
但事实上,项目不是专门给普通客人的,项目本来就是给速通客人和普通客人共享的,这有利于园方让项目利用率最大化。园方不愿为了基本盘的普通客人得罪高利润的速通客人,也不愿为了高利润的速通客人得罪基本盘的普通客人。
还是前面假设的例子,如果是某个项目前三排就是给速通客人专享,其他位置给普通客人专享,这种情况下普通客人的排队时间假设是10t。但是园方考虑速通客人不是随时都能坐满前三排,为了利用前三排空余座位,减少普通客人等待时间,索性开放前三排空余座位(如果有空余的话)给普通客人。这种情况下,其实普通客人的等待时间是减少的,排队时间假设是7t。
但是现在的情况是,普通客人认为已经减少后的等待时间7t是园方必须达到的服务条件。有速通客人坐到前三排时,让普通客人减少的等待时间变得没那么少了,例如增加到了8t,普通客人就感觉被“插队”了。
而实际情况,8t比原来的10t也是减少了的。
【 在 ForSolitude 的大作中提到: 】
: 你不外乎就是:这里有两条队伍,所以不是插队,是吧?
: 那么你不妨去做个实验:比如某个有速通票的项目,同样在普通队伍排第50名,你看看开放
: 速通票和关闭速通票,普通队伍排50名的游客实际排队时间,你看有没有变化。
: ...................
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