我是有次从国外回来,一对老夫妻很无助地在机场站着,我听他们说的是中文,就问了下需要帮助吗?他们说自己转机到这个机场,也不知道该咋转机,稀里糊涂跟着人群出来了。不知道自己的行李去哪里了,也不知道自己能怎么上转机的飞机。当时他们连询问的柜台都找不到,说着口音很重的普通话,我听着都格外费劲。我看了他们的机票,带着他们找到了转机的航空公司,替他们问好了联程行李的事情,又和柜台说着两个老人家需要服务引导,柜台又现场安排了人对接。我把一切都安排好才走,两个老人家又千恩万谢的。
当时我就在想,我的爸爸妈妈出门在外,肯定也有主动帮他们的年轻人。我着算是温暖传递吧。
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