确实是态度引起的，其实拿到干洗店，花钱给洗了，真洗不干净，然后态度好点，估计也就算了。
你说你要是新穿一双小白鞋，第一天穿，特别喜欢，结果上地铁就被人踩了，留个大黑印，然后踩的人不道歉不理会，你揪住他，他反而来一句：“你自己擦擦不就完了”。你说你气不气，很可能本来你就想要个诚恳的道歉然后自认倒霉，自己去擦了，结果对方一句话，肯定得让他赔钱了。

【 在 bom 的大作中提到: 】
: 其实很多时候也是个态度问题。
: 你设身处地想想，你新衣服被别人泼了菜汤。
: 对方最开始是抵赖不承认，被证人指证后承认也不想解决。
: ...................
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