去年没出险,系数还涨了,不知道什么情况
【 在 Bekind 的大作中提到: 】
: 平安车险多收车险费用。本人多年未出险理赔,按相关政策,每年车险应按最低费率收。2023年底有一个报案,后来撤销了(轻微刮蹭,双方都没有修车理赔)。但平安公司在没有核对的情况下,在系统里错误地将我后面三年的保险费按已出事故理赔的情况调高了,导致后面三年都会按更高费用交纳。
: 我发现这个情况后,先后5次找平安车险投诉(两次电话,3次网络客服),一个多月时间,没有收到任何反馈。
: 发自「今日水木 on PEFM00」
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