讨论人的问题，不能忽略情绪这个要素。
您这个场景中，实际上是外卖员失控了。但是也不妨从上帝视角考虑如下逻辑：又要我按时送上门，又要给我设置门禁进行阻拦，这不是故意为难我嘛；你们应该改变这个做法；你们不改，我就给你们一点反馈；我反正已经要罚钱了，我用力拽门，让门很容易就坏了，让你们也尝尝设置门禁的苦果。
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你看，虽然外卖员是出于情绪去做事，但这个情绪在社会机制中，其实也有其合理性；只看这一件事，外卖员选择了局部看起来不好的做法；但是从社会宏观看起来，他的行为就是对不合理现状的负反馈。局部最优和全局最优解多数时候是不重叠的，外卖员在聪明人看来选择了最糟糕的做法，但这个最糟糕是局部单件事的评价，对于全局未必是。



【 在 skyfromheart 的大作中提到: 】
: 其实他问一嘴能不能帮他开门也能帮他节省时间啊，猛拽门拿门撒气并不能解决问题，而且开了门他还在那儿冲我怒吼，而不是赶紧去送单，说明还是不着急
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