这不是主要精力在哪儿的问题,这是一个企业应有的风险管控。而且对于餐饮类企业来说,引发舆论危机的因素并不只有自身饮食安全出问题,服务质量、影响大的治安事件等都有可能。
【 在 whx83 的大作中提到: 】
: 关键是这类实体企业平时用不到啊。临时去抓也没抓到好的,也说明平时确实没这方面的业务,摸不到门路。
: 不在于量,而在于性质。反正,我觉得一个餐饮企业养着公关,就很怪,说明这个企业核心的业务有毛病,需要“时刻准备着”。而西贝的公关拉胯,恰恰从侧面说明它的主要精力都在主业上了。此次和罗某在互联网逻辑下对线,吃亏是必然的。
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