【社招】[北京某知名仓储超市] 会员运营总监

职位使命
全面负责付费会员体系的战略与运营，以提升会员忠诚度、复购率及终身价值为核心目标，打造公司核心竞争壁垒。
核心职责
1、战略制定： 规划会员体系发展路径、权益设计与商业模式，设定核心指标（续费率、LTV等）。
2、生命周期运营： 主导会员从招募、激活、留存、复购到续费的全流程精细化运营。
3、数据驱动： 建立会员数据分析体系，通过用户画像与行为分析驱动增长决策与个性化触达。
4、体验管理： 优化会员权益与全触点服务体验，协同内外部资源提升会员满意度与口碑。
团队管理： 领导运营团队，高效协同市场、商品、门店、技术等部门达成业绩目标。
任职要求
1、 8年以上用户/会员运营经验，其中至少3年在零售或付费会员制企业（如仓储超市）担任相关团队负责人，有成功增长案例。
2、精通会员生命周期管理及数据化运营
3、具备出色的商业洞察、战略规划及跨部门协同推动能力。
4、结果导向，具备极强的责任心和抗压能力。

人才画像：
统招本以上，有商超付费会员经验，如果做过0-1加分；薪资100个达不溜以内
工作地点北京

联系邮箱：bjbwhr@126.com
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