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工作职责:
1.参与服务解决方案的开发实现,通过技术化手段提升用户体验和服务效率,让服务成为商业的核心竞争力。
2.包括但不限于 智能客服,服务咨询,离线工单,知识库等客服相关系统的研发工作。
你将获得:
1.成长空间。小红书业务快速增长,带来服务量的相应增长,怎么通过技术化手段在保证服务体验的同时降低服务成本,是技术人的挑战,也是机遇。解决这些挑战的同时也在提升你的技术能力与视野。
2.良好的团队氛围。扁平是这里鲜明的特色,没有老板pua,没有官僚主义,大家是为了共同的目标聚到一起。定期的技术分享,让大家学到更多,视野更开阔。
岗位要求:
1. 熟练使用Java,要求基本功扎实,深入了解原理。
2. 熟练使用各种常用开源框架、中间件和数据库。如:Spring、缓存、消息队列、RPC、Mysql/MongoDB等;
3. 熟悉微服务架构理念以及实现技术;
4. 工作积极主动,能独立分析问题, 善于研究业务, 分析产品;
5. 为人踏实, 善良正直, 热爱学习技术, 长期关注技术的发展趋势;
6. 有客服系统开发经验优先,github 与 stackoverflow 贡献者优先,对开源社区有贡献者优先。
所发职位不全,手上职位非常多,欢迎咨询!
微信号:Brylin1991
邮箱: herocanjob@163.com
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