投诉建行个人征信问题差不多一个半月了。
期间至少三次电话催促。
11月26日,接建行四川分行工作人员电话,说想知道谁查的我信用报告,然后我授权她查询信用报告。以为会有结果,可谁知完事之后再无音讯。
昨天,再次800,询问投诉进展情况,无论怎么问,只告诉正在相关部门处理中。气愤,销掉一张卡,请客服转告主管,再不处理,下一个月销所有卡。
结果,今天接到电话,自称建行北分的,据该工作人员说,10月份申请的,都在建行四川分行进行征信审核,说是一个什么改革试点。表示严重怀疑,有谁能给证实一下~
要求建行给我挂号邮寄书面的他们所谓的改革试点的相关材料,如果没有材料,没有说服力,要求给出书面解释。
哎,漫漫投诉路啊~
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