俺也就晚存几个小时,就扣了俺600多大洋
俺怎么能忍气吞声呢,一定要有理有据的要回来
第一个电话是个mm接的,说这钱肯定不减免,还不给提交申请,还很肯定的说其它客服也会这么处理的,怒,俺就说要打其他客服的电话还要投诉,该mm才勉强同意提交减免申请。
晚上不放心这件事情,又致电800,这回是个dd接的,问清楚俺的事情之后,就肯定的说肯定能减免,不过要俺提供借记卡的存款凭证,传真即可。这个dd给了俺很大的信心。虽然因为当时没法传真就没进一步处理了。
后来又打了几次电话,客服都没有向第一个mm那样拒绝俺,最后一个客服mm说暂时不需要传真,如果需要会电话俺的。
今天查询一下,已经还回来了.
俺记下第一个800mm的客服号了,要不要投诉一下下呢?这业务素质也太差了。。。
--
FROM 125.34.6.*