我给我老妈办的套餐，自带40G流量每个月，平时每月的实际使用量不超过10G，套餐内流量根本用不完。移动给她打推销电话，说她的流量不够用，超出会很贵，忽悠她再订一个每月40元40G的流量包，老太太哪懂啊，还以为人家为了她好，就同意了。我给我妈的手机号里充了几百元，正常可以用很久，结果咔咔扣钱不到一年就扣光了。
这种行为和诈骗有什么区别？白白被移动骗走几百元，一点服务都没享受到。我找到移动，也就是把多收的退回来，没有一分钱赔偿。这是我发现了，还有多少和我们一样的用户没有发现，这种昧着良心收的钱，每年移动要收多少？
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